Если нарушен договор поставок: порядок претензионной работы у поставщика

Содержание

Претензия по договору поставки от поставщика к покупателю в бухгалтерии

Если нарушен договор поставок: порядок претензионной работы у поставщика

Составление акта о приемке товаров (материалов) по качеству производится специальной комиссией. В состав комиссии входят представители покупателя, поставщика (если это возможно), при необходимости привлекаются представители экспертной и незаинтересованной организаций. Акт подписывается всеми членами комиссии. Один экземпляр остается у получателя, второй направляется поставщику.

Например, приобретаемый товар может производиться в соответствии с ГОСТами или ТУ. Условиями договора можно это предусмотреть. Невыполнение обязательств по поставке товаров в соответствии с такими стандартами будет свидетельствовать о поставке товара ненадлежащего качества.

Заключая договор поставки, стороны оговаривают различные ситуации, которые могут возникнуть при осуществлении договора. Несмотря на все условия, на практике часто возникают ситуации, когда поставщик не выполняет свои обязательства, либо выполняет их, но не в полном объеме. При возникновении такого рода ситуаций покупатель имеет право подать претензию поставщику для защиты своих интересов.

1. Сам факт разногласий, т.е. формулировка претензии. 2. Претензия должна быть выставлена в определенной сумме (штраф или пени). 3.

Основание претензии со ссылкой на подтверждающие документы (несоответствие качества товара сертификатам, несоответствие количества товара (услуги) в накладной (ТТН, акте выполненных работ и т.п.) и прочие документы, подтверждающие несоответствия условиям договора). 4.

Перечень документов, подтверждающих целесообразность оформления претензии.

5. В претензии должен быть указан срок, в течение которого поставщик обязан разобраться в данной ситуации и принять необходимые к устранению нарушений меры.

Претензия по договору поставки: в каких случаях оформляется и как это нужно делать

Основаниями для выставления претензии по договору поставки товара со стороны заказчика могут быть неуплата или несвоевременная оплата полученного товара, а со стороны исполнителя – некачественный, неукомплектованный товар (по ассортименту и количеству), несвоевременные поставки и иные причины по обязательствам договора.

Благодаря оформлению данного документа потребитель имеет право потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков,
  • уменьшения покупной цены в пределах нормы,
  • замены на товар такой же марки, замены на такой же товар другой марки или модели с перерасчётом стоимости,
  • расторжения соглашения о купле или продаже товаров.

Если нарушен договор поставок: порядок претензионной работы у покупателя

Гарантийный срок — это период, в течение которого товар сохраняет свои качества, потребительские свойства. Такой срок устанавливается продавцом в договоре или в дополнительных соглашениях к этому договору. Действие гарантийного срока начинается с момента передачи товара покупателю.

Интересное:  Временное удостоверение личности что такое

При порче товаров, перевозимых автомобильным транспортом, акт составляется в день обнаружения. Если такой возможности нет, то акт должен быть составлен в течение следующих суток. Если виновная сторона уклоняется от составления акта, то это возможно сделать и без ее участия, но уведомить ее в письменной форме нужно обязательно.

Если нарушен договор поставок: порядок претензионной работы у поставщика

Если стороной купли-продажи выступает частное лицо, приобретающее у продавца-предпринимателя товар для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, то в этом случае возникают отношения в рамках договора розничной купли-продажи. Права покупателя по такому договору регулируются Законом о защите прав потребителей.

6.3. Если претензия оставлена без рассмотрения, а также в случае отказа в ее удовлетворении (полного или частичного), сторона, направившая претензию, в течение 30 рабочих дней со дня получения претензии другой стороной, вправе передать спор на рассмотрение в арбитражный суд.

Возврат товара поставщику: проводки по бухгалтерии

Согласно ст. 421 ГК РФ, поставщик может вернуть покупателю не только испорченный, но и хорошего качества товар. Причиной может являться отсутствие спроса. Такая операция является обратной реализацией. Возврат просроченного товара осуществляется в рамках договора поставки. Основаниями могут быть:

В момент передачи товаров покупатель получает право собственности на них. Он может отказаться от ценностей по указанным выше причинам. При выявлении несоответствий покупатель должен составить «Акт возврата товара поставщику», указать в нем претензию и направить ее продавцу.

Особенности договора поставки с покупателем

По условиям договора поставки возврату может подлежать продукция, потерявшая товарный вид у покупателя, и те товары, сроки хранения которых истекли у покупателя из-за плохих продаж.

Это, естественно, не самое выгодное условие для поставщика. Тем не менее, с определенной точки зрения иногда имеет смысл его принять. Например, если такой товар будет лежать на полках, то его не будут покупать.

Соответственно, новую продукцию невозможно будет предложить потребителям.

Решение о подписании рискованных условий с покупателями определяется заинтересованностью поставщика в покупателе. Каждый раз необходимо сравнивать экономический эффект с возможными убытками.

На практике нарушение определенных условий может не привести к возникновению штрафных санкций, если стороны действительно заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве.

Наша компания соглашается на многие условие, но при этом мы вносим изменения в наши бизнес-процессы.

Интересное:  Пособие с полутора лет до трех

Учет штрафов по договорам в программе 1С: Бухгалтерия предприятия 8 редакции 3

Нажимаем кнопку «Поступление» и заполняем открывшийся документ «Поступление на расчетный счет». Вводим дату, номер, сумму, статью ДДС, выбираем счета расчетов 76.02 «Расчеты по претензиям». В том случае, если Вы загружаете выписки в программу из банк-клиента, то проследите чтобы в загруженном документе был проставлен счет 76.02 и автоматическое погашение задолженности.

Первый — мы поставщики товара и наш покупатель допустил просрочку оплаты по договору.

Факт продажи мы отразили в программе документом «Реализация товаров», образовалась задолженность покупателя на счете 62.01, которая не была погашена в установленный договором срок.

Для того, чтобы начислить штрафные санкции, открываем вкладку «Операции», «Бухгалтерский учет», «Операции, введенные вручную»

Если поставщик просрочил поставку товара: образец претензии

Расскажем, что делать заказчику, если поставщик просрочил поставку товара: либо поставщик добровольно оплачивает пени, либо заказчик взыскивает неустойку сам. Кроме того, приведем образец претензии об уплате неустойки в связи с нарушением сроков выполнения подрядных работ и пример её заполнения.

Напишите в техзадании не только ГОСТ, но и показатели из стандарта. Если укажете только название товара и ссылку на ГОСТ, участнику будет трудно понять, какой именно товар необходим. Например, один из заказчиков включил в документацию требование, что материалы должны отвечать определенным ГОСТам.

Конкретных показателей в техническом задании не было. Контролеры и суды посчитали это нарушением. Материалы по госстандартам разнообразны: они подразделяются на виды, классы, марки, классификации, поэтому участники не понимали, какой именно товар поставить.

Смотрите еще три совета по применению ГОСТов, в рекомендации:
«Как описать объект закупки в 2018 году»

Расчеты по претензиям: проводки в бухгалтерском учете

В практике организации могут быть предъявлены претензии от покупателей или поставщиков за нарушение условий договора (ст. 309 ГК РФ, ч. 5 ст. 4 АПК РФ и ст. 136 ГПК РФ). Рассмотрим как ведется учет расчетов по претензиям, какие формируются бухгалтерские проводки по претензиям от поставщиков, а также проводки по претензиям от покупателей.

В письме-претензии покупатель должен указать, какие условия договора были нарушены и предоставить доказательства виновности поставщика. К письму-претензии должны быть приложены оригиналы документов, которые подтверждают предъявляемые претензии к поставщику:

05 Сен 2018      yslygiur         105      

Источник: http://urist-yslugi.ru/test_category/pretenziya-po-dogovoru-postavki-ot-postavshhika-k-pokupatelyu-v-buhgalterii

Претензионное письмо о неоплате товара по договору

Если нарушен договор поставок: порядок претензионной работы у поставщика

На данной странице вы сможете скачать актуальные образцы претензий по договору поставки, подряда и оказания услуг, а также узнать особенности ее составления. По договору возмездного оказания услуг у любой из сторон может возникнуть претензия.

Если претензия не будет удовлетворена – есть вариант обращения в суд и там защищать нарушенное право. Претензия по договору поставки очень часто встречается в предпринимательской практике: Если просрочена товарная поставка или его оплата.

Претензия о погашении задолженности по договору подряда

Между заявителем и организацией был подписан договора на выполнение работ. Были подписаны сметы выполненных работ и акты выполненных работ.

Однако организация до сих пор не произвела оплату за выполненные работы. Заявитель просит погасить задолженность по указанному договору подряда.

Претензионное письмо — это письмо, отправляемое виновной стороне в случае невыполнения ею заключенных ранее договоров и разного рода обязательств, попытке изменить их условия в одностороннем порядке и т.д.

Как правило, при заключении договора стороны оговаривают порядок предъявления претензий (рекламаций), сроки их предъявления, права и обязанности сторон в связи с предъявлением претензий (рекламаций), способы их урегулирования.

Для этого в договор включается раздел «Претензии (рекламации)», в котором должно быть указано, каким документом подтверждается претензия (актом экспертизы, коммерческим актом, актом приемки, протоколом испытаний или др.). Независимо от того, по какому поводу составляется претензия, можно говорить об обязательных элементах текста и о правилах оформления, которые должны соблюдаться всегда, в любой ситуации.

Возврат долга

В процессе финансово-хозяйственной деятельности любой организации нередко возникают ситуации, в которых контрагенты не оплачивают приобретенные товары или услуги или делают это с большой задержкой.

Задолженность чаще всего возникает в результате нарушения договорных обязательств по поставкам, арендным платежам, договорам оказания услуг, договорам перевозки, коммерческим займам и прочим.

Следствием не своевременной оплаты реализованных товаров и услуг является просроченная дебиторская задолженность.

Если срок оплаты не наступил, а покупатель уже является собственником приобретенных товаров, произведенных работ и услуг, то это обычная дебиторская задолженность.

Написание правильного претензионного письма

Претензионное письмо представляет собой письменное обращение лица к своему контрагенту, содержащее в себе требование об устранении им нарушения его субъективных пра в.

Претензия как бы «предупреждает», что следующим шагом может быть обращение в суд или другую инстанцию. Многие гражданско-правовые договоры, особенно длительного действия, например, поставки, содержат условие о том, что перед обращением в суд сторона должна направить претензию.

Но даже если такого условия нет, целесообразнее сначала написать претензионное письмо и попытаться решить все мирным путем, нежели затрачивать огромные ресурсы на судебные разбирательства. Подпись, печать, дату; Претензия пишется от руки, но лучше всего ее напечатать.

Каких-либо строгих правил по ее оформлению нет, но нужно помнить, что письмо должно быть написано в официально-деловом стиле, предельно четко и понятно для контрагента.

Оформляем претензию контрагенту

Компания столкнулась с тем, что фирма-продавец не исполняет свои обязательства по договору поставки.

Подавать на нерадивого контрагента в суд – дорого и займет много времени. Поэтому компания решила уладить проблему, составив претензию в адрес поставщика. Если сделать это грамотно, вернуть долг будет проще.

Обязательства по договору носят, как правило, взаимный характер. Это значит, что у каждой стороны есть как права, так и обязанности. При неисполнении договора каждая из сторон для защиты своих прав может обратиться в суд с исковыми требованиями.

Однако такая процедура довольно длительна и затратна. Поэтому для начала стоит попробовать договориться с контрагентом.

В этом поможет правильно оформленная претензия. Направление претензии при нарушении обязательства можно предусмотреть в договоре.

Претензионное письмо о погашении задолженности — образец претензии

Как правило, претензионное письмо о погашении задолженности используется в нескольких случаях.

Если говорить о кредитных договорах, то с помощью письменной претензии владелец кредита может отправить должнику напоминание о том, что ему необходимо возвратить долг. Претензионное письмо о погашении задолженности также содержит информацию о дальнейших действиях банка в том случае, если заемщик не выполнят своих договорных обязательств.

Если банк в дальнейшем обратится в суд для защиты своих финансовых интересов, данное письмо будет являться прямым доказательством осуществления досудебного урегулирования спора.

Источник: http://pravo-38.ru/pretenzionnoe-pismo-o-neoplate-tovara-po-dogovoru-76633/

Порядок предъявления претензии за нерушение сроков по договору поставки

Если нарушен договор поставок: порядок претензионной работы у поставщика

Основными причинами, которые вынуждают на составление претензии это: Некачественно выполненная работа Выявление дефектов, несоответствие качеству Несвоевременность выполнения Нарушение сроков одной из сторон согласно ее обязательствам, указанных в договоре Навязывание подрядчиком других видов работ И отступление от первоначальных планов заказчика при заключении сделки Работы выполнены частично Оставляя незавершенность или недостаток Были выявлены скрытые дефекты — Это лишь самые распространенные случаи, однако каждый контрагент может иметь свои собственные основания для предъявления претензии. Внимание Необходимые основания После заключения сделки часто случается, что желаемый исход не таков, как мы ожидаем, поэтому мы рассмотрим основания, при которых каждая из сторон договора имеет право на предъявление претензии: Основание Характеристика При неоплате Когда работы выполнены, но заказчик

Срок на приемку товара по качеству

Если покупатель этого не сделает, то рискует потерять возможность ссылаться на получение товара ненадлежащего качества.

При обнаружении недостатков (вне зависимости от того, являются они явными или скрытыми) покупатель обязан . Если последний не воспользуется своим правом на замену товара ( ст.

Рекомендация: «Поставщик должен передать покупателю товар, качество которого соответствует (, ГК РФ). Однако на практике это правило не всегда соблюдается.

В таких случаях покупателю необходимо руководствоваться положениями Гражданского кодекса РФ и условиями договора.

Образец претензии по договору поставки

Это и , и исковые заявления в суд.

Но на практике составить досудебный иск гораздо надежнее, так как вы не знаете, является ли человек, с которым вы заключили сделку, добросовестным гражданином.Оснований для предъявления обвинения в данном случае бывает множество.

Причем конфликтные ситуации при заключении такого соглашения могут возникнуть как по вине потребителя, так и по вине поставщика.

Важно понимать,что охарактеризовать все причины спора не представляется возможным, так как каждая ситуация индивидуальна и в каждом контракте

Претензия по договору поставки поставщику и ее образец о недопоставке или о просрочке исполнения обязательств — как происходит оформление по договору и какими проводками фиксируется данный факт в учете?

В любом случае, это должен быть работник предприятия, обладающих определенными навыками по формированию подобного рода документов и не понаслышке знакомый с законодательством РФ.

Как и сами договоры поставки, так и претензии к ним не имеют единых унифицированных форм. Это обозначает, что представители предприятий и организаций могут писать претензии в свободном виде, но при соблюдении в их структуре некоторых стандартов делопроизводства. Кроме того, существуют сведения, которые в такого рода документах указывать надо обязательно.

В частности, в претензии по договору поставки в «шапку» нужно всегда вносить следующие данные:

  1. название организации, к которой документ направляется;
  2. наименование компании-отправителя;
  3. адреса обеих сторон.

Также бланк должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор (номер и дату его составления).

sovetnik36.ru

Отчеты предоставить в письменном виде на руки или письменно по почте.

В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования в срок до августа 2012г. я откажусь от исполнения договора и буду вынужден обратиться с иском в суд для взыскания с ЗАО СПК денежной суммы в размере: 1. 1 027 936,10 рублей – стоимость оплаченных работ; 2.

неустойку (пени), согласно договору, которая на 12.07.2012г. уже составила 129 520,00 рублей; 3. Формирование претензии по договору поставки происходит в тех случаях, когда одна сторона договора нарушает его условия.

Документ относится к разряду официальных и служит способом досудебного урегулирования возникающих разногласий. ФАЙЛЫСкачать пустой бланк претензии по договору поставки .

docСкачать образец претензии по договору поставки .

doc Что такое претензия и зачем она нужна Договоры поставки – документы, которые широко используются в коммерческой деятельности юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

Претензия по договору поставки – срок предъявления и образец

Обычно в соглашении, особенно если речь идет о сетевых магазинах, установлены жесткие условия, касающиеся разгрузки и приемки, за невыполнение которых предусмотрены штрафы.

Для контрактов, заключенных частными компаниями с государственными и муниципальными учреждениями, имеются свои правила. Они предусмотрены контрактом и специальным ФЗ 44. Претензия на возврат денег также может направляться без договора.

Согласно разъяснениям судов, при отсутствии заключенного соглашения каждый эпизод передачи товара считается отдельным актом купли-продажи. Стороны оформляют необходимые документы: накладные, счета на оплату, счета-фактуры, служащие основанием для предъявления требований. Претензия о нарушении по поставке составляется в письменной форме.

Она состоит из нескольких блоков: информационный. Документ адресуется руководителю контрагента, допустившего невыполнение условий, указывается наименование компании, ее адрес.

Как написать претензию по договору поставки

Если такой срок сторонами не согласован в тексте контракта, применяются общие и частные положения гражданского законодательства.

В большинстве случаев ГК РФ устанавливает, что предъявление претензий по надлежащему исполнению условий контракта осуществляется в разумный срок.

Неопределенность такого понятия обусловлена наличием различных обстоятельств по каждой конкретной сделке.

Важное значение имеет общий срок исковой давности, который составляет 3 года.

Претензия на поставку товара не в срок

К претензии прикладываются документы, подтверждающие изложенную информацию и передаются адресату удобным способом (желательно почтой).

Источник: http://ukpravoedelo.ru/porjadok-predjavlenija-pretenzii-za-nerushenie-srokov-po-dogovoru-postavki-74558/

Если нарушен договор поставок: порядок претензионной работы у поставщика

Если нарушен договор поставок: порядок претензионной работы у поставщика

Договор поставки — это частный случай купли-продажи которой посвящена глава 30 Гражданского кодекса.

По договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием (ст. 506 ГК РФ). Основными обязанностями покупателя при приобретении товаров являются прием товаров и их оплата (ст. 516 ГК РФ). То есть обеими сторонами договора поставки должны быть хозяйствующие субъекты.

На заметку

Если стороной купли-продажи выступает частное лицо, приобретающее у продавца-предпринимателя товар для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, то в этом случае возникают отношения в рамках договора розничной купли-продажи. Права покупателя по такому договору регулируются Законом о защите прав потребителей.

Таким образом, основные нарушения по договору поставки со стороны поставщика — это срыв сроков поставки, неуведомление покупателя о готовности и отгрузке товара, нарушения договора о количестве, качестве, ассортименте и комплектности товаров, а также условий о таре и упаковке. Со стороны покупателя — это несвоевременная оплата товаров и отказ от их принятия.

Выбираем претензионный порядок

Для договора поставки Гражданский кодекс определил его существенные условия (без них этот договор считается незаключенным) (ст. 432 ГК РФ). Это условия, относящиеся к предмету договора:

  • наименование товара;
  • количество товара.

Кроме этих двух условий на практике существенными считаются ассортимент и комплектность товара, срок поставки, а также любые другие условия, которые стороны сочтут существенными и пропишут в договоре. Прежде всего, такими условиями могут быть цена товара и срок оплаты.

Несоблюдение любого из условий договора негативно отражается на финансово-хозяйственной деятельности, как покупателя, так и поставщика.

Поэтому одним из пунктов договора можно оговорить способы досудебного урегулирования спорных вопросов Это позволит точно знать, в какой срок нужно направить претензию, а в какой срок контрагент должен на нее ответить а значит – конфликтная ситуация может разрешиться без траты денег и времени на судебные разбирательства.

К сведению

Претензию можно направить независимо от того, предусмотрено это договором или нет. Но если договором поставки предусмотрен претензионный порядок, то без его соблюдения суд ваш иск рассматривать не будет (постановление ФАС Волго-вятского округа от 13.02.2013 № А29-923/2012).

Итак, вы договорились с контрагентом по договору поставки о претензионном порядке разрешения спорных вопросов. В договоре можно написать примерно следующее:

6. Урегулирование споров

6.1. Все разногласия и споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, стороны разрешают путем переговоров с соблюдением претензионного порядка.

6.2. В случае получения претензии сторона обязана ее рассмотреть и направить ответ заявившей претензию стороне в течение 10 рабочих дней со дня получения претензии.

6.3. Если претензия оставлена без рассмотрения, а также в случае отказа в ее удовлетворении (полного или частичного), сторона, направившая претензию, в течение 30 рабочих дней со дня получения претензии другой стороной, вправе передать спор на рассмотрение в арбитражный суд.

Претензии могут выставлять обе стороны, являющиеся сторонами договора поставки. Рассмотрим, как вести претензионную работу поставщику, недополучающему свои деньги.

Чтобы дебиторка не превышала выручку

На практике претензионная работа поставщика — это не всегда само выставление претензии покупателю. Это действие может стать заключительным этапом претензионной работы, а до того — это работа с дебиторами по сокращению их долгов перед вашей фирмой.

Ведь не секрет, что денежные поступления от контрагентов являются главными источниками финансирования компании. И если отгрузки производить систематически, и при этом систематически не получать за это деньги, дебиторская задолженность превысит выручку.

А это будет свидетельствовать о вашем неустойчивом финансовом положении и может привести даже к банкротству

Претензионная работа начинается за несколько дней до истечения сроков оплаты – разумеется, после уведомления покупателя об отгрузке и выставления счета на оплату. Покупателю нужно напомнить о том, что он в установленный срок должен произвести оплату за отгруженный товар. Это можно сделать по электронной почте (лучше с уведомлением о прочтении сообщения) или по телефону.

Если оплата в срок не поступила, можно направить официальное письмо-уведомление о том, что за контрагентом числится задолженность по договору поставки и о том, что в случае неоплаты компания будет вынуждена предпринять встречные меры (например, приостановить поставки). К письму следует приложить акт сверки взаиморасчетов. Если должник его подпишет, это будет означать, что он признает свой долг.

Ну а если он так и не погасит свою задолженность, можно приступать к выставлению претензии.

Заметим, что статья 395 Гражданского кодекса устанавливает ответственность за неисполнение денежного обязательства. Поэтому отдельно прописывать в договоре поставки уплату процентов при неоплате товаров покупателем не обязательно. Но в расчете за пользование денежными средствами нужно указать сумму процентов по состоянию на дату расчета (дату составления претензии).

Важно знать

Претензия оформляется обязательно в письменном виде, за подписью руководителя и печатью (при наличии), на фирменном бланке. В общем случае текст должен содержать:

  • реквизиты организации, которой направляется претензия;
  • причины предъявления претензий;
  • ссылки на нарушенные нормы законодательства, пункты договора;
  • требование по устранению и сроки;
  • сумма претензии, если она выражается в денежной форме;
  • реквизиты предъявителя претензии;
  • список документов, прилагаемых к претензии.

Претензия поставщика к покупателю о просрочке оплаты за поставленный товар, осуществлении оплаты и уплате процентов может выглядеть так:

Образец:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВЕКТОР»ИНН/КПП 5015023512/501501001, 156789, г. Москва ул. Семенова, 12, тел. 256-45-12, эл. почта Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.ООО «Микс», 456789, Московская обл.,г. Подольск ул. Лесная, 2Требование (претензия)о выплате задолженности по договору поставки в связи с неисполнением обязательств по оплате товара

Источник: https://otchetonline.ru/art/yuristu/40606-esli-narushen-dogovor-postavok-poryadok-pretenzionnoy-raboty-u-postavschika.html

Претензионная работа по 44-ФЗ – порядок ведения

Если нарушен договор поставок: порядок претензионной работы у поставщика

При исполнении государственных контрактов между поставщиками и заказчиками нередко возникают конфликтные ситуации. Обращение в суд требует много времени и сил, а также финансовых расходов.

Поэтому сторонам рекомендуется решать вопросы в досудебном порядке. Для этого проводится претензионная работа.

И поставщикам и заказчикам важно помнить несколько особенностей процедуры выставления претензии и законодательные акты, на которые при этом можно опираться.

Что такое претензия и когда она составляется

Претензией принято называть письмо, составленное на фирменном бланке организации, в котором излагаются требования одной из сторон контракта к контрагенту в случае нарушения условий договора. Претензионная является начальным этапом урегулирования конфликтной ситуации. Она проводится в досудебном порядке. Необходимость составления претензии возникает в следующих случаях:

Стороны вправе в требовать устранения нарушения, а также выплаты штрафов и неустоек, предусмотренных контрактом. Оформление претензии в спорной ситуации согласно нормам действующего КоАП является обязательным этапом. Без подтверждения ведения претензионной работы исковые заявления судом не рассматриваются.

Законодательное регулирование

Порядок ведения претензионной работы напрямую не прописан в 44-ФЗ. В статье 95 регламентируются лишь случаи составления такого документа по поводу расторжения контракта в одностороннем порядке. В остальных ситуациях необходимо руководствоваться требованиями Гражданского Кодекса России. В нем указана ответственность сторон за неисполнение своих обязательств.

В статье 4 Арбитражного процессуального Кодекса зафиксированы ситуации, в которых ведение претензионной работы обязательно. Так имеется ссылка на то, что иск в суд без подтверждения отправки контрагенту претензии подать будет невозможно.

При составлении претензии можно также руководствоваться отдельными нормативными актами, принимаемыми на региональном или муниципальном уровне. Существуют также узкоспециализированные федеральные законодательные акты, которые помогут разрешить спор при поставке отдельных видов товаров, например, автомобильного транспорта, услуг связи и так далее.

Общие правила составления

Предъявить претензию контрагенту можно уже на следующий день после нарушениям им условий договора. Документ оформляется на официальном бланке. Он должен содержать в себе следующую информацию:

  1. Подробное описание требований и причин их выставления. Обязательно приводят реквизиты контракта и ссылки на его пункты, которые были нарушены. 
  2. Срок, в который контрагент должен исправить нарушения.
  3. Если неисполнение стороной своих обязательств влечет наложение на него штрафа или неустойки, то в претензии следует привести расчет суммы, которую нужно выплатить.  
  4. Реквизиты обеих сторон.

К претензии прикладывают документы, подтверждающие правомерность требований. Составляется она в произвольной форме, визируется печатью организации и подписью ее руководителя.

Вручение необходимо произвести лично представителю контрагента. При этом необходимо взять с него расписку, подтверждающую получение. Кроме того, можно воспользоваться и услугами почтовой связи. Отправить документ следует заказным письмом с уведомлением. 

Особенности претензии при расторжении контракта

Нормами статьи 95 44-ФЗ предусмотрен ряд случаев, когда госконтракт может быть расторгнут в одностороннем порядке. Такая возможность должна быть прописана в самом договоре. Если заказчик принимает решение о расторжении контракта, то он должен выполнить следующие действия:

  1. В течение трех рабочих дней с момента принятия решения опубликовать в ЕИС документ о своем намерении расторгнуть договор.
  2. Отправить поставщику уведомление о принятом решении.
  3. В течение 10 дней с момента получения уведомления поставщик имеет возможность устранить нарушение, которое явилось основанием для желания заказчика прекратить договорные обязательства. Если этого сделано не было, то контракта признается расторгнутым. После заказчик имеет право написать претензию в адрес поставщика с требованием о выплате компенсации за понесенные расходы, связанные с заключением контракта.
  4. Заказчик направляет сведения о поставщике в РНП.

Если на требование о выплате компенсации поставщик не отвечает, заказчик получает возможность обратиться в суд.

Особенности претензий при начислении штрафов и неустоек

При нарушении условий контракта сторона имеет право потребовать от контрагента выплату оговоренных в контракте штрафов и неустоек. Возможность выставления такого требования подтверждается нормами статьи 407 Гражданского Кодекса. 

Претензия может быть направлена контрагенту сразу же после факта нарушения условий контракта. Если вторая сторона докажет, что обязательства не были исполнены в силу форс-мажора, то она освобождается от выплаты штрафов и неустоек.

Заказчик имеет право покрыть штрафы и неустойки, наложенные на поставщика средствами, внесенными в качестве обеспечения исполнения контракта или банковской гарантией.

Удержать можно только ту сумму, которая рассчитывается в соответствии с правилами, прописанными в контракте. До выставления официальной претензии заказчик не имеет право удерживать денежные средства, принадлежащие поставщику.

За нарушение этого правила предусмотрена административная, гражданско-правовая и даже уголовная ответственность.

Сроки

Претензия оформляется сразу же после свершения факта нарушения условий договора. Иногда она может быть выставлена уже после завершения исполнения контракта.

Такое возможно в случае выявления товара ненадлежащего качества. Выставлять требования можно в период действия гарантийных обязательств.

Если в контракте гарантии на продукцию не оговорены, то в соответствии с нормами Гражданского кодекса срок предъявления претензий – 2 года.

В 44-ФЗ не прописаны конкретные сроки, в течение которых организация должна рассмотреть поступившую к ней претензию. Поэтому в этом вопросе целесообразно руководствоваться юридической практикой.

Срок, который отводится контрагенту для устранения нарушений прописывается в тексте претензии. Чаще он устанавливается в интервале от 10 до 30 дней.

При отсутствии ответа после истечения оговоренного срока сторона, подавшая жалобу, может обращаться с исковым заявлением в суд.

Претензионная работа – единственная возможность сторон мирно урегулировать конфликтные ситуации. Грамотно составленная претензия поможет мотивировать контрагента устранить нарушения и выполнить взятые на себя обязательства.

Источник: http://GoszakupkiRF.ru/instruktsii/249-pretenzionnaya-rabota

Обязательный претензионный порядок по договору поставки

Если нарушен договор поставок: порядок претензионной работы у поставщика

Все знают о поговорке “Договор дороже денег”, но как показывает практика, это не всегда так. В реальной жизни договора либо игнорируются, либо не выполняются в полном объеме.

В такой ситуации предусмотрена процедура досудебного урегулирования конфликтов. Согласно договору поставки от поставщика должен осуществляться не только переход определенной группы товаров, но и все права на его владения. В связи с этим существуют определенные риски. Именно по этой причине важным моментом является фиксирование нарушения в срок и призыв ответчика к наказанию.

В каких ситуациях можно оформить претензию по договору поставки

При сотрудничестве поставщика и клиента договор обычно включает в себя:

  • сроки поставки;
  • условия сотрудничества;
  • размер и способ оплаты;
  • ответственность за нарушение договора.

В том случае, если поставщик нарушил какой-либо пункт из условий договора, клиент имеет полное право предъявить претензию и восстановить свои права. Это делается посредством составления претензии.

К примеру, претензионный порядок в договоре поставки автомобилей, который предусмотрен законом РФ, поставщик может предъявить жалобу, связанную с принятием и оплатой за поставленный товар, а клиент в свою очередь,- за поставку некачественного товара.

Если говорить о том, обязателен ли претензионный порядок по договору поставки,- то да, он должен быть предусмотрен, поскольку в случае каких-либо нарушений, можно с легкостью урегулировать конфликтную ситуацию.

Что должно быть включено в претензию

Законодательством Российской Федерации четко регламентируется вопрос о составлении претензии. Согласно этому закону, в претензии обязательно должно быть:

  • наименования сторон конфликта (имена организаций, инициалы физических лиц и так далее);
  • почтовые и юридические адреса обеих сторон;
  • причины составления претензии (некачественный товар, срыв поставок и так далее);
  • приложение доказательной базы факта нарушения договора;
  • на основании каких законов было составлено требование (имеется в вид нормативно-правовое основание);
  • основная суть требований (что нужно сделать ответчику для мирного урегулирования споров);
  • размер претензии (если вопрос состоит в материальном ущербе);
  • банковские реквизиты клиента, на которые необходимо осуществить выплаты по компенсации;
  • приложение с дополнительным пакетом документами.

Если претензия составлена на основе таких законодательных рекомендаций, можно быть уверенным в том, что судья в случае судебных разбирательств примет ее к сведению, как основную доказательную базу.

Стоит отметить, что сам претензионный порядок по договору поставки может длиться не более 30 дней, и по его истечению можно обращаться в суд.

Что необходимо знать о самой претензии

Законодательство РФ предусмотрен максимальный период рассмотрения претензии ответчиком,- не более 30 дней с момента ее получения.

После того, как обязательный претензионный порядок по договору поставки истечет, ответчик в обязательном порядке должен предоставить потерпевшей стороне ответ. В нем обязательно содержаться,- согласен ли ответчик с претензиями либо они не обоснованы.

Претензионный порядок по договору поставки обязателен, и он может включать в себя несколько вариантов событий:

  • жалоба признается полностью либо частично. При такой ситуации получатель должен приложить реквизиты, по которым будет произведена компенсационная выплата. Если признается возврат тары либо другого товара должна осуществлять в натуре и подтверждаться соответствующими актами;
  • претензия отклоняется полностью либо частично. При такой ситуации ответчик в обязательном порядке должен приложить максимальное количество документов, которые подтверждают причину отказа;
  • претензия была проигнорирована полностью и ответ на нее не последовал.

При возникновении ситуации из последних 2 вариантов, потерпевшая сторона должна подготовиться к судебному процессу для выплаты материального ущерба и удовлетворений всех требований.

Стоит отметить, что обязателен претензионный порядок по договору поставки, иначе судья не сможет принять иск.

Некоторые рекомендации по составлению претензии

Оформить самостоятельно претензию по договору поставки можно без посторонней помощи. Но при этом следует учитывать некоторые особенности, а именно:

  • те документы, которые есть у ответчика, прикладывать к претензии не обязательно. Достаточно приложить те, которых нет, и они доказывают факт нарушения;
  • все копии документов, которые прикладываются к претензии, необходимо заверять нотариально и ставить на них свою подпись;
  • в том случае, если документальная база подтверждения отсутствует в претензии, ответчик имеет все основания для того, чтобы потерпевшая сторона прислала их в повторном письме;
  • период рассмотрения претензии долен отсчитываться только с того момента, как потерпевшая сторона получила уведомление о получении ответчиком письма.

Важно заметить, что все прикладываемые документы лучше отправлять с описью. Не стоит на это жалеть личных средств, поскольку это позволит избежать непредвиденных ситуаций в дальнейшем.

Обязательный претензионный порядок по договору поставки осуществить не сложно. В том случае если потерпевшая сторона не желает на него тратить свое личное время, лучше доверить это квалифицированным юристам.

Источник: https://www.freshdoc.ru/addons/articles/pretenziya/pretenzionnyj_poryadok_po_dogovoru_postavki/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.