ФНС хочет избавиться от спецоператоров? Часть 1

Содержание

Директора вызвали в налоговую на допрос, что делать?

ФНС хочет избавиться от спецоператоров? Часть 1

Не игнорируйте вызов на допрос в налоговой
Подготовьтесь к вопросам налоговиков
На допросе в налоговой держитесь непринужденно, не беспокойтесь
Не торопитесь с ответами, отвечайте коротко и четко
Проверяйте протокол

В материале рассмотрены практические аспекты допроса должностных лиц компании. Вы узнаете, кого налоговая вызывает на допрос и как вести себя в ходе допроса, какими последствиями чреват допрос для проверяемой организации, а также как минимизировать возникающие при этом налоговые риски.

Практика свидетельствует о том, что почти всегда в ходе камеральных и выездных налоговых проверок (в том числе, встречных проверок) проверяющие прибегают к такому инструменту налогового контроля как допросы свидетелей. Для налоговиков это малозатратный (в отличие от экспертизы) и самый легкий способ сбора доказательств по выявленным нарушениям.

На допрос в качестве свидетеля в налоговую инспекцию рискует попасть любое физическое лицо, которому, по мнению инспекторов, могут быть известны какие-либо обстоятельства деятельности организации, заключения и исполнения различных сделок и т. д.

Как правило, в первую очередь на допрос в налоговой инспекции вызывают должностных лиц проверяемой компании и руководителей ее контрагентов. Но кроме генерального директора и главного бухгалтера налоговыми свидетелями могут выступать любые сотрудники проверяемой организации (причем как уволившихся, так и ныне работающих).

Свидетеля вызывают повесткой на допрос в налоговую инспекцию, а все показания заносятся в протокол.

Дача пояснений – не допрос
Вызов в налоговую на допрос нередко путают с таким мероприятием налогового контроля, как вызов для дачи пояснений (ст. 31 НК РФ). Он оформляется уведомлением.

При этом одним из главных отличий допроса от дачи пояснений является то, что на допрос в качестве свидетеля в налоговую должно явиться лицо, указанное в повестке о вызове (например, генеральный директор), в то время как для дачи пояснений от компании можно направлять любого представителя компании по доверенности (в том числе одного лишь юриста).

Итак, Вам пришла повестка на допрос в налоговую. Есть несколько рекомендаций, как вести себя на допросе и как подготовить сотрудников компании к возможному вызову в качестве свидетелей.

1. Не игнорируйте вызов на допрос в налоговой

Многие полагают, что проще заплатить штраф, чем пойти на допрос в качестве свидетеля в налоговую и сообщить лишнее инспектору. Но это ошибочное мнение.

Как показывает практика, зачастую неявка на допрос генерального директора либо главного бухгалтера в ходе камеральной проверки возмещения НДС может послужить одним из «формальных» оснований для отказа компании в возврате либо зачете налога.

Налоговая инспекция наряду с иными обстоятельствами может сделать вывод об отсутствии у проверяемой компании признаков ведения реальной предпринимательской деятельности.

Важно!
Неявка на допрос в налоговую без уважительных причин, как и уклонение от допроса, наказывается штрафом в размере 1000 руб. Кроме того, предусмотрена ответственность за неправомерный отказ от дачи показаний и заведомо ложные показания – 3000 руб. (ст. 128 НК РФ).

2. Подготовьтесь к вопросам налоговиков

Допрос свидетелей налоговая инспекция проводит с целью получения весомых, с точки зрения инспекции, доказательств совершения проверяемой компанией тех или иных налоговых нарушений, связь с компаниями-однодневками. Поэтому чаще всего задают вопросы по сделкам и операциям, которые показались инспекторам «сомнительными»:

  • Каким образом и когда нашли данного контрагента (откуда брали информацию)?
  • Почему выбрали именно его?
  • Каким образом контактировали с контрагентом?
  • Кто подписывал договоры и прочие документы?
  • Контактные данные и реквизиты контрагента?
  • Какой товар поставлялся, какие оказывались услуги?
  • Каким образом происходила передача товара, как доставлялся и где хранился?
  • Что входит в ваши обязанности как руководителя компании?
  • Подписывали ли вы (руководитель) договоры и другие документы от имени компании?
  • и др.

Налоговая вызов на допрос свидетеля использует, в том числе, и с целью припугнуть представителя компании. Готовьтесь к тому, что налоговики начнут оказывать на вас психологическое давление.

Поддаваться их напору и бояться инспекторов не надо.

Установка должна быть такой: ваша компания все сделки заключала в строгом соответствии с законодательством и в проверяемом периоде у нее отсутствовали какие-либо нарушения.

4. Не торопитесь с ответами, отвечайте коротко и четко

Если  вызвали в налоговую в качестве свидетеля, хорошо идти на допрос в ИФНС с четко сформулированной версией событий. Но, к сожалению, все вопросы налоговиков предугадать невозможно.

К тому же часто налоговики хитрят и задают одни и те же вопросы, но с разных сторон, пытаясь тем самым запутать свидетеля. Если заданный вопрос ставит вас в тупик или кажется подозрительным – не спешите, продумайте ответ.

Лучше ответить обобщенно либо даже неопределенно, чем дать противоречивые ответы.

Как свидетелю формулировать свои ответы Если в ходе допроса в налоговой генеральному директору инспекторы задают какие-либо неудобные вопросы, то можно дать наиболее обобщенные ответы.

Например, на вопрос инспектора о том, как было найдено ООО «XXX», контактировали ли Вы с генеральным директором ООО «XXX», получали ли учредительные и иные документы данного поставщика и т.п.

, можно ответить примерно следующим образом: «Поиском данного поставщика и проверкой пакета документов по ней занимались определенные сотрудники нашего отдела закупок».

На просьбу назвать основных поставщиков компании можно ответить примерно следующим образом: «Главными поставщиками являются ООО «YYY», ООО «ZZZ», более мелких не могу сейчас вспомнить…».

Также допустимо и оправданно, если на заданные проверяющим уточняющие вопросы (тем более, когда речь идет о просьбе инспектора указать на какие-либо документы, привести цифры, назвать даты и т. п.) генеральный директор предоставит неопределенные ответы (в частности, «не располагаю подобными сведениями», «необходимо смотреть документы»).

Например, на вопрос, кто из сотрудников отдела закупок (отдела продаж) лично присутствовал при подписании договора с ООО «XXX», можно ответить фразами «не помню», «затрудняюсь ответить», и др.

В случае присутствия на допросе юриста генеральный директор после каждого задаваемого инспектором вопроса имеет полное право обсуждать с юристом наиболее подходящие варианты (формулировки ответов), а при необходимости после ознакомления с протоколом допроса налоговой и до его подписания – требовать «редактирования» в протоколе формулировок ответов свидетеля.

Внимательно прочитайте протокол допроса налоговой инспекции, чтобы убедиться, что все ваши слова записаны верно, без каких-либо искажений и дополнений.

Как показывает практика, проверяющие могут нечетко формулировать подлежащие занесению в протокол вопросы и соответствующие ответы свидетеля.

В последующем это предоставляет ИФНС широкие возможности интерпретировать полученные показания в свою пользу, и они в искаженном виде находят свое отражение в принятом по результатам проверки решении.

История из практики
В ходе допроса генерального директора ООО «XXX», выступавшего основным поставщиком проверяемой компании, на один из вопросов налоговый свидетель ответил следующим образом: «…документы приносили мне подписанными».

При этом, отвечая так, директор имел в виду, что такие документы были уже оформлены со стороны компании-контрагента.

Между тем налоговая инспекция в решении по итогам выездной проверки сделала вывод о не подписании первичных документов генеральным директором ООО «XXX».

Практическая ценность сопровождения налогового юриста при допросе генерального директора либо главбуха заключается в следующем:

  • Присутствие юриста необходимо для наиболее корректного и полного отражения в протоколе допроса налоговой показаний генерального директора или главного бухгалтера, исключения двусмысленности и противоречивости, дачи указанными свидетелями показаний сообразно фактическим обстоятельствам финансово-хозяйственной деятельности компании и т. п. При необходимости юрист обратит внимание инспектора на неправильность произведенных в протоколе допроса записей ответов допрашиваемого свидетеля и необходимости их корректировки.

История из практики
Инспектор попросил назвать генерального директора ООО «XXX» его иностранных покупателей.

При этом необходимо отметить, что ООО «XXX» работало исключительно по агентским договорам с российскими организациями, в рамках которых оно как агент находило иностранных заказчиков для российских организаций, то есть формально иностранных покупателей у ООО «XXX» не было. В итоге генеральный директор ответил буквально – «иностранных покупателей нет».

В дальнейшем такая формулировка позволила налоговому органу в акте выездной проверки сделать вывод, что содержание протокола допроса генерального директора свидетельствует о номинальности руководства деятельностью ООО «XXX», так как свидетель не смог назвать своих контрагентов, иностранных заказчиков и т.п.

  • Присутствие налогового юриста позволяет также избежать злоупотреблений со стороны налоговой инспекции (например, настоятельных требований проверяющих в адрес генерального директора или главного бухгалтера отказаться от возмещения НДС под угрозой назначения выездной проверки).

Для допроса хватит простой доверенности

Источник: https://1c-wiseadvice.ru/company/blog/gendirektora-vyzvali-na-dopros-v-nalogovoi-pravila-bezopasnogo-povedeniia-6000/

Электронная отчетность: чем сдача через спецоператоров отличается от самостоятельной загрузки на приемный шлюз

ФНС хочет избавиться от спецоператоров? Часть 1
Электронная отчетность: чем сдача через спецоператоров отличается от самостоятельной загрузки на приемный шлюз 18.07.2021 11:24

8 января

В данный момент для сдачи отчетности в электронном виде используются две технологии.

Это существующая более 10 лет сдача отчетности через спецоператоров связи (они же — операторы ЭДО, электронного документооборота) и способ, при котором декларант самостоятельно загружает отчеты на приемные шлюзы контролирующих органов.

При этом второй способ нередко воспринимается как бесплатный. Давайте попробуем разобраться, какие функции выполняют операторы ЭДО, как сдать отчетность без них, и действительно ли альтернативные способы отправки отчетов бесплатны?

Что требуется для сдачи отчетности через спецоператоров

Для отправки электронного отчета в ИФНС налогоплательщику необходимы четыре компонента:

  • сертификат электронной подписи (ЭП);
  • средства криптозащиты (СКЗИ);
  • система для подготовки и отправки отчетности;
  • услуги спецоператора

Сертификат электронной подписи — это электронный документ, который используется для подписания и шифрования отчетности, а также для расшифровки поступивших из инспекции документов (например, о результатах обработки отчета). Подробнее об электронной подписи см. «Как работает электронная цифровая подпись». Сертификат электронной подписи могут выдать только удостоверяющие центры.

Средства криптографической защиты информации — это программа, которая необходима для использования электронной подписи. Шифровать и подписывать отчетность без СКЗИ, посредством лишь сертификата ЭП невозможно.

Лицензию на право использования СКЗИ налогоплательщик тоже обычно получает в удостоверяющем центре. Подробнее об СКЗИ и функциях удостоверяющих центров см. «Что потребуется для сдачи электронной отчетности».

Система для отправки отчетности позволяет готовить декларацию, проверяет ее перед отправкой, фиксирует время отправки, доставляет отчет в ИФНС.

В этой же программе налогоплательщик может следить за ходом обработки отчета, получая из ИФНС соответствующие квитанции и уведомления (подробнее об этих документах см.

«Какие документы теперь будет получать налогоплательщик, cдающий отчетность в электронном виде»).

Спецоператор связи обеспечивает доставку отчета от компьютера налогоплательщика до сервера ИФНС и фиксирует время отправки отчета.

При сдаче отчетности через спецоператоров все четыре компонента налогоплательщику предоставляет поставщик услуги по сдаче отчетности. Это означает, что все технические и даже часть методологических проблем абонента решается в одном месте.

То есть абоненту не обязательно знать, с каким именно компонентом у него возникли сложности — с сертификатом ЭП, с системой для отправки или с услугой по доставке отчета.

Если он сдает отчетность через спецоператора, его проблема будет решаться в одном месте — центре техподдержки, телефон которого абонент получил при покупке услуги по отправке отчетности.

Забегая вперед, скажем: если отчетность сдается без спецоператора, декларанту и/или специалистам техподдержки необходимо сначала разобраться, в чьей зоне ответственности находится проблема — удостоверяющего центра, где декларант купил сертификат ЭП и СКЗИ, или госоргана, который отвечает за работу приемного шлюза. А это сильно затягивает решение проблемы.

Бесплатно сдавать отчетность во все контролирующие органы через оператора ЭДО

Что требуется для сдачи отчетности без спецоператоров

Прием отчетности без участия спецоператоров сейчас практикуют два контролирующих органа: ФСС России и Росалкогольрегулирование (прием отчетности через портал ФНС России проводится в рамках пилотного проекта).

Для сдачи отчетности в ФСС и РАР необходимы три компонента: сертификат электронной подписи, СКЗИ и программа для подготовки и проверки отчетности. Всеми этими компонентами декларант должен обзавестись самостоятельно — госорганы ничего ему не выдают. Причем, сертификат электронной подписи и СКЗИ можно только купить — бесплатно скачать где-либо эти компоненты невозможно.

Отметим, что для отправки отчетности в ФСС подойдет сертификат ЭП, которая используется для сдачи налоговой отчетности и отчетности в ПФР. Стоимость такого сертификата вместе с СКЗИ составляет около 2 тысяч рублей.

А вот Росалкогольрегулирование (РАР) установило к сертификату ЭП такие требования, что сертификат для алкогольной отчетности можно выпустить только отдельно (хотя не исключено, что в будущем РАР изменит требования, и удостоверяющие центры смогут выпускать универсальные сертификаты, которые позволят сдавать отчетность во все контролирующие органы). Стоимость сертификата и СКЗИ для отправки отчетности в РАР сейчас составляет от 5 до 9 тысяч рублей.

То есть этот способ сдачи отчетности, который нередко подается и воспринимается как бесплатная альтернатива сдаче отчетности через спецоператоров, требует от декларанта определенных затрат.

По сути, бесплатно декларанту предоставляется ровно то же, что и в случае сдачи отчетности через спецоператоров.

А именно — приемный шлюз, куда загружается его отчетность (при сдаче отчетности через спецоператоров роль такого «приемного шлюза» выполняют установленные в ИФНС и отделениях ПФР приемные комплексы).

Спецоператоры: алгоритм отправки

Алгоритм сдачи отчетности через спецоператоров выглядит так: налогоплательщик готовит отчет и проверяет его на наличие ошибок в системе для отправки отчетности. Система выявляет ошибки в реквизитах плательщика или инспекции, несоответствие контрольных соотношений, ошибки при заполнении различных полей и подсказывает, как их исправить.

Как правило, при наличии ошибок система не позволяет отправить отчет. Если отчет прошел проверку, налогоплательщик подписывает его своей ЭП, шифрует в адрес получателя и отправляет.

Если декларант работает в веб-сервисе для подготовки и отправки отчетности (например, в системе «Контур-Экстерн»), то все действия с отчетом (подготовку, проверку, подписание, шифрование) он производит на удаленном сервере, принадлежащем спецоператору. Отправляя отчетность, он, по сути, просто сохраняет ее в зашифрованном виде на сервере спецоператора.

Если декларант использует офлайновую программу, он работает с отчетом на своем компьютере, а потом отправляет с него отчет на сервер спецоператора. Получив отчет, спецоператор мгновенно фиксирует время его получения и выдает декларанту соответствующее подтверждение.

Если между инспекцией и налогоплательщиком возникает спор о времени сдачи декларации, суд ориентируется на данные, предоставленные спецоператором связи — см.

, например, «Суд не позволил налоговикам оштрафовать компанию, подавшую электронную декларацию без доверенности представителя» и «Суды отменяют штрафы за несвоевременное представление отчетности при наличии подтверждения спецоператора связи».

Отметим, что статус спецоператора как независимого арбитра, фиксирующего время отправки отчета, официально закреплен лишь в случае с налоговой отчетностью. А вот правила сдачи отчетности в ПФР такого статуса не предусматривают.

Однако суды, разбирая споры о дате отправки отчетности в ПФР, основывают свои решения на сведениях, предоставленных спецоператором связи (см.

«ВАС: неверный номер подразделения ПФР в электронной отчетности по страховым взносам является несущественной ошибкой»; «Подтверждение спецоператора помогло предпринимателю «отбиться» от штрафа за несвоевременную сдачу отчетности в ПФР»).

Может возникнуть вопрос: а как быть, если вдруг перестал работать сервер спецоператора? Ведь в этом случае спецоператор не сможет зафиксировать время отправки отчета.

Спецоператоры отвечают на этот вопрос так: их серверы рассчитаны на многократное превышение нагрузки и расположены на специальных площадках, где есть резервные системы питания, а также дублирующие серверы.

Кроме того, в договоре абонента со спецоператором предусмотрена ответственность за несвоевременную доставку отчета по вине спецоператора. Это означает, что все штрафы, наложенные контролирующими органами в описанной ситуации, абонент сможет взыскать со спецоператора.

Без спецоператоров: алгоритм отправки

Декларант покупает в удостоверяющем центре сертификат электронной подписи и СКЗИ, после чего готовит отчет и самостоятельно загружает его на приемный шлюз контролирующего органа.

Если отчет из-за, скажем, большой нагрузки на шлюз, не загрузился с первого раза, попытку следует повторять до тех пор, пока отчет не будет загружен. Поскольку спецоператоры в процессе не участвуют, дата сдачи отчета фиксируется не ими, а приемным шлюзом.

То есть дата отправки устанавливается не по времени первой попытки декларанта загрузить отчет, а по времени, когда отчет фактически удалось загрузить на приемный шлюз.

Использование данного алгоритма позволило выявить ряд типичных проблем. Во-первых, при сбоях на приемном шлюзе на загрузку отчета приходится тратить очень много времени. Во-вторых, при сбоях невозможно доказать, что декларант пытался загрузить отчет вовремя.

В-третьих, возможности техподдержки, оказываемой при самостоятельной загрузке отчетов через приемные шлюзы, пока значительно скромнее, чем возможности техподдержки спецоператоров. (Подробнее о технологии отправки отчетности в ФСС и в РАР см.

«Как подготовить и сдать электронный отчет в ФСС» и «Срок сдачи «алкогольной» отчетности истекает через 10 дней: как декларантам избежать типичных проблем»).

Кстати, справляться с этими проблемами «безоператорной» отчетности декларантам помогают спецоператоры, не требуя за это дополнительной оплаты.

Они выпускают бесплатные сервисы, которые позволяют готовить отчетность, проверять ее, а потом загружать на приемный шлюз; причем, при сбое загрузка повторяется без участия декларанта.

Несмотря на то, что статус спецоператора при сдаче отчетов в ФСС и РАР официально не закреплен, сервис фиксирует время, когда декларант отправил через него свой отчет.

Если вдруг возникнет спор о времени отправки отчета, подтверждение спецоператора может помочь организации или предпринимателю отстоять свою правоту в суде. На это позволяет надеяться арбитражная практика по вопросам сдачи электронной отчетности в ПФР, о которой мы писали выше. Бесплатный сервис для подготовки и сдачи отчетности в ФСС называется ФСС-фри. Бесплатный сервис для подготовки и сдачи отчетности по алкогольной рознице — «Алкодекларация.Контур».

Дополнительные возможности и бесплатные сервисы

Сдача отчетности через спецоператоров позволяет общаться со всеми контролирующими органами в режиме «одного окна». Системы для отправки отчетности, как правило, позволяют сдавать отчеты в ИФНС, ПФР, Росстат, ФСС, РАР. В системе можно следить за статусом отчета, получать и читать соответствующие документы из контролирующих органов.

Кроме того, абонент, сдающий налоговую отчетность через спецоператора, может обмениваться с ИФНС письмами, получать из инспекции выписки о состоянии лицевого счета, требование об уплате налога (см.

«Налогоплательщики уже могут получать в электронном виде требование об уплате налога и 15 других документов»). При этом обо всех поступивших ему из ИФНС документах он будет получать смс-уведомления.

Абоненты, сдающие через спецоператоров отчетность в ПФР, могут также обмениваться письмами с ПФР и направлять запросы в Фонд (см. «ПФР: страхователи из 20-ти регионов могут сделать электронный запрос о соответствии ФИО и СНИЛС»).

В системе «Контур-Экстерн» к этому прилагается возможность без дополнительной оплаты пользоваться следующими бухгалтерскими сервисами:

  • обмен электронными юридически значимыми документами с контрагентами;
  • ответы экспертов на вопросы, связанные с налогообложением и бухгалтерским учетом;
  • оценка вероятности налоговой проверки;
  • просмотр обучающих видеосеминаров;
  • проверка контрагентов;
  • финансовый анализ своей отчетности.

В некоторых регионах спецоператоры бесплатно выдают сертификат ЭП и СКЗИ, после чего предоставляют возможность в течение нескольких месяцев пользоваться полноценной версией системы для отправки отчетности со всеми дополнительными сервисами.

Например, такую возможность налогоплательщикам предоставляет система «Контур-Экстерн». А недавно зарегистрированные предприниматели могут в течение года бесплатно вести учет и сдавать отчетность с помощью сервиса «Эльба» (подробнее см.

«Налоги у ИП: какие предприниматели могут вести учет и сдавать отчетность через интернет бесплатно»).

Бесплатно сдавать отчетность во все контролирующие органы через оператора ЭДО

Источник: http://audit-tuva.ru/novosti/news_post/elektronnaya-otchetnost-chem-sdacha-cherez-spetsoperatorov-otlichayetsya-ot-samostoyatelnoy-zagruzki-na-priyemnyy-shlyuz

Шесть советов тем, кто получил повестку на допрос в налоговую | Карьера и свой бизнес

ФНС хочет избавиться от спецоператоров? Часть 1

Налоговое законодательство до сих пор не определилось с формой документа, которым вас могут вызвать на допрос. Инспекторы налоговой службы заполняют свои повестки по принципу «кто во что горазд».

Кто-то по аналогии с УПК незаконно грозит приводом в случае неявки, кто-то расплывчато поясняет, по каким вопросам предстоит давать свидетельские показания, а кто-то действует наоборот — цель допроса свидетеля не уточняет. Такая расплывчатость создается специально, чтобы налогоплательщик не успел подготовиться, его можно было бы застать врасплох и получить нужную информацию.

Зачастую свидетеля ожидает и еще один сюрприз — для более эффективного вытаскивания информации налоговики часто организуют «группы психологического давления» и, запугивая, вынуждают свидетеля давать показания.

Проверяйте протокол

Протокол допроса свидетеля составляется по форме, утвержденной Приказом ФНС России от 31.05.2007 №ММ-3-06/338. Протокол должен заполняться сотрудником инспекции дословно, от первого лица. Свидетель должен следить, чтобы в протокол занесли все его показания без искажений или добавлений.

Если при допросе будут использоваться какие-либо технические средства (аудио- или видеозапись), свидетеля должны об этом предупредить. В протоколе должна быть сделана соответствующая отметка об этом. Кроме того, если еще кто-то кроме свидетеля и инспектора присутствует при допросе, это также должно быть отражено в протоколе.

Если у свидетеля есть какие-либо замечания по записи свидетельских показаний, он имеет право отразить их в соответствующем разделе протокола.

Особо обратите внимание на то, что нарушение налоговиками порядка сбора доказательств, проведения допроса и заполнение протокола может привести к тому, что они не смогут использовать эти доказательства в суде. Так, бухгалтер одного из московских заводов был вызван на допрос в качестве свидетеля.

По завершении допроса по недосмотру налогового инспектора бухгалтер не поставил в протоколе подпись в разделе, где он подтверждает, что ознакомлен с ответственностью за дачу ложных показаний.

В суде такой протокол был вычеркнут из списка доказательств, и добытые налоговиками сведения в судебном разбирательстве не учитывались.

Подготовьтесь к вопросам налоговиков

Как правило, допрашивают в качестве свидетелей либо директоров проверяемой организации, либо руководителей компаний-контрагентов. Допросы свидетеля налоговики чаще всего используют, когда хотят доказать работу организации с фирмами-однодневками. На таких допросах налоговики задают следующие группы вопросов:

1) каков порядок взаимоотношений между юридическими лицами, а именно:

• как и когда был выбран данный контрагент,

• откуда получена информация о нем,

• как осуществлялись контакты,

• кто и как подписывал договор и прочие документы,

• какие имеются контакты, реквизиты и пр.

2) реальность осуществляемых хозяйственных операций, заключения и исполнения договора:

• какие услуги оказывались, какой товар поставлялся,

• как товары передавались, транспортировались, где хранились и пр.

3) вопросы к руководителю: кто, когда и как назначил его на эту должность, какие у него должностные обязанности, подписывал ли он договоры и прочие документы от имени организации.

Идти на допрос стоит с четко сформулированной версией событий.

Как себя вести на допросе

Вы пришли по повестке на допрос в налоговую, и группа налоговиков начала оказывать на вас психологическое давление, требуя определенных пояснений, давать которые вы не готовы. В ст.

51 Конституции сказано, что каждый может воспользоваться своим правом не давать свидетельские показания против своих близких родственников и самого себя. Не следует бояться налоговиков, потому что вы вправе не отвечать на их вопросы и в любой момент покинуть инспекцию.

Налоговая служба — это не правоохранительные органы: права задерживать вас они не имеют.

Присутствие на допросе грамотного адвоката не будет лишним.

Это помогает психологически и гарантирует занесение в протокол допроса именно тех сведений, которые свидетель захочет дать налоговой инспекции.

Налоговики могут выставить за дверь вашего бухгалтера, который захочет объяснить, «как было дело», но лишить вас права на квалифицированную юридическую помощь (ст. 48 Конституции РФ) они не смогут.

Что грозит при неявке

На допрос в налоговую был вызван финансовый директор предприятия. Свидетель на допрос явился только потому, что старательный налоговый инспектор, пытаясь добиться его явки для получения нужных показаний, стал угрожать свидетелю уголовным преследованием.

Такие угрозы налоговиков юридически незаконны и косвенно говорят о том, что у налоговой ничего серьезного на вас нет. Важно помнить: Уголовный кодекс неприменим в налоговых правоотношениях. Ответственность свидетеля, которого вызывают на допрос в налоговую инспекцию, предусмотрена только ст.

128 Налогового кодекса: «Неявка либо уклонение от явки без уважительных причин лица, вызываемого по делу о налоговом правонарушении в качестве свидетеля, влечет взыскание штрафа в размере 1000 рублей.

Неправомерный отказ свидетеля от дачи показаний или дача заведомо ложных показаний влечет за собой взыскание штрафа в размере 3000 рублей».

При этом свидетелю на допросе в налоговой инспекции следует помнить, что согласно ст. 51 Конституции вы имеете право не давать показаний. Привлечь свидетеля к ответственности за то, что он воспользовался конституционным правом, невозможно.

Иногда лучше промолчать

Протокол допроса в совокупности с другими доказательствами может служить в суде доказательством вашей недобросовестности.

Нам известен случай, когда директор и бухгалтер транспортного предприятия путались, забывали и давали различные показания на допросе в налоговой, а потом и на допросе в суде. Все это оказало негативное влияние на мнение суда о налогоплательщике.

Решение было вынесено в пользу налоговой инспекции. Если у вас нет стопроцентно надежной версии событий, вы не помните что-то или не можете пояснить, лучше вообще не идти на допрос в налоговую инспекцию.

Стоит пожертвовать несколькими тысячами рублей на штраф, чтобы ваши слова не были использованы против вас. Лучше потратить это время на то, чтобы качественно подготовиться к судебному заседанию самому и подготовить своих сотрудников.

Автор — управляющий партнер группы юридических и аудиторских компаний «Содействие бизнес-проектам»

[processed]

Источник: https://www.forbes.ru/svoi-biznes-column/biznes-i-vlast/71132-shest-sovetov-predprinimatelyam-i-naemnym-rabotnikam-poluchi

Спецоператоры в Яндекс Директе

ФНС хочет избавиться от спецоператоров? Часть 1

Что такое спецоператоры и для чего они нужны? В Яндекс Директе есть специальные символы, которые добавляются к ключевым словам при настройке рекламной компании, эти символы и есть спецоператоры. Рассмотрим для чего они нужны и когда их следует использовать.

Итак основные спецоператоры:

+ (плюс). Этот оператор позволяет учитывать все, что стоит за ним, это могут быть предлоги, местоимения и другие, так называемые, стоп-слова, которые как правило поисковая система игнорирует из-за слишком высокой частотности.

» « (кавычки). Благодаря этому оператору реклама показывается только тем пользователям, которые вводят поисковой запрос, почти совпадающий с ключевой фразой, т.е. когда в запросе пользователя используются те же слова. Порядок слов может быть другим, так же как и форма и все стоп-слова при этом учитываются.

! (восклицательный знак) Этот опреатор позволяет закрепить точное написание слова в ключевой фразе, т.е. исключает другое написание, другую форму и т.д.

[ ] (квадратные скобки) Если есть необходимость зафиксировать порядок слов в поисковом запросе, используте данный оператор.

Я привел краткое описание основных операторов, получить больше информации можно в разделе  Помощи по директу (кроме квадратных скобок. Этот оператор работает для малого круга рекламодателей и довольно часто бывает причиной ошибок в других кампаниях).

Противопоказания использования

Если Вы используете в своей рекламной компании спецоператоры, то руководствуйтесь принципом «не навреди». Потому, что неумелое использование спецоператора может привести к ситуации, когда показов в рекламной компании будет очень мало, соответственно мало кликов, мало клиентов.

Приведу пример. Мы продаем квартиры в Кривом Роге и у нас есть рекламная кампания с объявлением: «Двушки в Кривом Роге»

Использование в объявлении и плюс, и кавычки и восклицательный знак напрасно. Главный риск в работе со спецоператорами — «отсечение» части целевой аудитории. Давайте узнаем объём аудитории (т.е. количество показов) по тому или иному запросу, для этого используем инструмент «Подбор слов»:

Здесь мы видим, что используя спецоператоры, мы существенно потеряли аудиторию.

Это произошло потому, что  во-первых оператор ! зафиксировал слово «купите», а по нему показов вообще нет. Пользователи просто не используют это слово в своих запросах.

В данном примере пользователи обычно используют слова «купить» , «куплю» (купить квартиру) А используя опретор ! , мы отсекаем все другие формы этого слова и ограничиваемся только «купите», которую никто не использует.

Дальше у нас оператор » « , который зафиксировал слова, предлоги и их количество в запросе. В данном случае ограничения на использование других форм слова нет, но и в этом случае мы отсекаем посетителей, которые вводят такие запросы, как  «купить однокомнатную квартиру в Кривом Роге», «однокомнатные квартиры Кривой Рог», «цены на однокомнатные квартиры в Кривом Роге» и т.д.

Следующий у нас оператор + , фиксирующий обязательное наличие предлога «в» в запросе пользователя. Его использование в нашем примере приведет к отсечению показов, в которых не используется этот предлог. Например объявление не увидят пользователи, которые ищут по запросам «двушки Кривой Рог», «купить двушки Кривой Рог» и т.д.

Чтобы избежать ошибок в настройке рекламной компании, следует аккуратно использовать вышеприведенные операторы.

Есть еще один оператор, который чаще оспользуют в настройках — это опертор «» (минус).

Если Вы сомневатесь и боитесь сократить охват, используя опертор » «,  используте « » минус-слова. У этого оператора тоже есть своя специфика, но об этом расскажу в отдельной статье.

Когда использовать спецоператоры обязательно

Бывает такое, что использование спецоператора является необходимостью. К примеру Вы продаете автомобили КИЯ, и запускаете Директ без использования спецоператора. Это приведет к тому, что ваше объявление будет показываться пользователям которые хотят купить не авто, а кий для биллиарда. Они будут вводить запрос «купить кий».

, а будут видеть ваше объявление «купить кия». Естественно кликать по нему пользователь не будет, но увеличатся показы, а большое кол-во показов и малое кол-во кликов — это уменьшение CTR вашего объявления, что приведет к потере позиций объявления и к увеличению платы.

Так вот в таких ситуация и следует использовать спецоператор ! , тогда ключевая фраза останется неизменной — «купить !Кия».

Приведу еще один пример с доставкой питьевой воды на дом. Ключевая фраза в данном случае — «вода на дом». Но как изменится смысл, если слова поменять местами? Получится абсолютно другой смысл — «дом на воде». Получается опять нецелевые показы, опять снижение CTR, опять потеря бюджета.

Что нам следует предпринять в данном случае. Мы используем в нашем объявлении сразу два спецоператора «» и «!» Получается следующее — «вода на дом -!воде». Восклицательный знак ограничивает изменения формы слова, а знак минус определяет это слово, как минус слово, т.е. исключает показ, если в запросе есть данное слово..

Спецоператор [ ]

Этот оператор определяет направление в запросах. Что это значит? Сейчас поясню. Используя этот оператор, мы отделяем, к примеру, пользователей, которые ищут билеты из «Киева в Париж» от тех, кто ищет «из Парижа в Киев».

Это бывает необходимо для бизнеса, который привязан к направлениям — продажа билетов, доставка грузов и т.д.

Под каждое направление необходимо делать новое объявление, которое будет вести на посадочную страницу с данным направлением.

Опретор [ ] подобно оператору » «, хотя и фиксируют заключенные в них стоп-слова, но не фиксируют написание словоформ.

При использовании квадратных скобок показы будут, если в запросы добавлены какие-либо слова до или после ключевой фразы, но не внутри неё (между словами, которые зафиксированы скобками) «Авиабилеты [из Парижа в Киев]».

Хочу заметить, что в Директе в инструменте «Подбор слов» оператор [ ] не реализован и прогноз показов будет одинаковый как для «Авиабилеты Париж-Киев» так и для «Авиабилеты Киев-Париж».

Выводы:

  1. Использовать спецоператоры в настройках компании следует осторожно и только тогда, когда вы понимаете, что это необходимо для точного таргетирования на свою целевую аудиторию.
  2. Используя спецоператоры не всегда можно на 100% попасть в целевую аудиторию. В таких случаях придется выбирать из двух зол меньшее –  либо «отсечь» часть целевой аудитории, либо показывать объявления не самой целевой аудитории.
  3. Следует использовать инструмент Подбора слов для проверки эффективности использования спецоператоров.
  4. Все спецоператоры комбинируются друг с другом в целях решения сложных задач по выделению целевой аудитории.
  5. Если в вашей тематике важны направления, используйте оператор квадратные скобки [ ] , который поможет вам отделять разные направления друг от друга.

Источник: https://nice-design.com.ua/2021/06/13/spetsoperatory-v-yandeks-direkte/

Если вызывает на допрос налоговый орган — 12 советов от юриста — Офтоп на vc.ru

ФНС хочет избавиться от спецоператоров? Часть 1

Советник и адвокат юридического бюро DS Law Денис Зайцев о порядке действий до, во время и после беседы с инспектором.

Денис Зайцев

Статистика ФНС и Верховного суда уже какой год рапортует о росте доначислений по результатам налоговых проверок.

Количество контрольных мероприятий уменьшается (в 2021 году проведено 26 тысяч проверок — на 15% меньше показателя предыдущего года), а их результативность растет: по сравнению с 2015 годом по результатам налоговых проверок в бюджет поступило на 103 млрд рублей больше, на 54% вырос средний «ценник» проверки, с 44% до 82% за пять лет увеличился процент решений, принятых в пользу налоговых органов.

При этом один из самых действенных механизмов в выявлении недоимки, который может перечеркнуть все старания собственника бизнеса, привлеченных консультантов и все бумажные доказательства, — это допрос.

Допрашивают топ-менеджеров и собственников, текущий персонал и уволенных сотрудников, руководство и сотрудников контрагентов. Нередко почву для доначислений дают не «отказные» свидетельства и «доносы» обиженных контрагентов и бывших работников, а вполне лояльные бизнесу показания.

1. Убедитесь, что это именно вызов на допрос

Часто сотрудники налогового органа звонят по телефону и высылают приглашения с целью «просто пообщаться». В таких приглашениях часто указывается «просим явиться» и тому подобное.

Здесь следует отметить: единственное основание для приглашения — повестка о вызове на допрос, оформленная в виде официального документа за подписью руководителя и с печатью инспекции со строгим требованием явиться для дачи показаний в качестве свидетеля. От всех остальных приглашений можно отказаться, ответственность за такую «неявку» не наступит.

Также нередко сотрудники инспекции пугают принудительным приводом в случае неявки. Это не так. Налоговый орган вызывает на допрос только в рамках Налогового кодекса, который такой процедуры, как привод, или иной похожей меры не содержит. Привод возможен только в рамках дела об административном правонарушении, о котором вас обязаны предварительно уведомить.

2. Оцените, стоит ли вообще идти

Даже если вызвали по всем правилам, решение, идти или нет, остаётся за вами. Цена вопроса — штраф в 1000 рублей. Такое решение принимается, как правило, с учетом того, понимаете ли вы цель вызова, готовы ли вы ответить на все вопросы, как такие ответы могут повлиять на вас или, к примеру, на ваших деловых партнеров и допустимы ли такие последствия.

3. Уточните цель вызова

В повестке о вызове на допрос в качестве свидетеля должна быть указана причина вызова. Так вы поймете, для чего вас вызывают и о чём возможно будут спрашивать. Чаще всего вызывают, чтобы получить показания в отношении вас самих как налогоплательщика (организации, акциями или долями которой вы владеете), либо в отношении ваших контрагентов.

Также вызывают работников организации, реже — бывших сотрудников для дачи «уличающих» показаний. Если цель непонятна, вы можете позвонить исполнителю (обычно указывается в повестке) или написать письменное обращение. Не получив вразумительного ответа, можете смело возвращаться ко второй рекомендации.

4. Соберите документы по предмету допроса

Если цель вызова ясна, соберите документы по предмету допроса. Эту рекомендацию практически никто не выполняет. И напрасно: ведь на самом допросе документы под рукой помогут точнее вспомнить обстоятельства дела, дать более корректный ответ.

Это поспособствует тому, что вас повторно не вызовут на допрос (а это случается достаточно часто), а также не позволит инспектору додумать что-то за вас. Так, налоговые органы могут сознательно использовать прием по дискредитации показаний в случае, когда вы не можете дать ответ на совершенно очевидный вопрос.

К примеру, отвечая на вопросы вроде «известен ли Вам Иванов Иван Иванович», «подписывали ли Вы документы?» фразами «нет» или «не помню», вы даете налоговому органу шанс заявить о недействительности таких отношений, о создании фиктивного документооборота.

Подобный аргумент может позволить налоговому органу как исключить расходы для целей налогообложения для вашей организации, так и сделать то же самое для вашего контрагента.

Если назначенное для вызова время вас не устраивает, вы можете попросить о переносе. Причина неявки в назначенное время должна быть объяснена, но прикладывать подтверждающие документы не обязательно.

При этом новое время для вызова строго формально должно сообщаться самостоятельно повесткой — её при вашем благосклонном отношении могут вручить непосредственно в инспекции. Однако вы можете потребовать предъявления такой повестки по установленному порядку (почтой, по месту жительства).

6. Определитесь, нужно ли брать с собой юриста

Ответ на вопрос о возможности или целесообразности участия юриста на допросе в рамках Налогового кодекса достаточно неоднозначный. Закон прямо не предусматривает, но и не запрещает пользоваться услугами юриста в налоговых правоотношениях.

При этом совершенно точно юрист не может пойти на допрос вместо самого свидетеля, так как здесь важна именно личность вызываемого. По этой же логике юрист не может отвечать вместо свидетеля, но может перед каждой репликой давать слышные только свидетелю советы по каждому из ответов.

Закон не предусматривает и четкой процедуры проведения допроса, что опять же не запрещает представителю свидетеля делать замечания на протоколе от имени своего доверителя (тем более что такая графа в протоколе допроса предусмотрена), а также иным образом защищать его интересы (например, уточняя вопросы сотрудников инспекции, их применимость к цели вызова и тому подобное).

Однако наличие юриста при всей очевидной пользе может сыграть злую шутку:

  • Это может привлечь больший интерес к свидетелю или к предмету допроса.
  • Всё сказанное свидетелем в присутствии представителя (в том числе в интерпретации налогового органа) будет восприниматься как аргумент, имеющий большую доказательственную силу (как «прошедший через юриста»).

Юриста также не стоить брать с собой, если предмет допроса не соответствует уровню ответственности. К примеру, если вызывают, чтобы получить пояснения по контрагенту, с которым заключен договор на незначительную сумму.

Если для этого дела вы приглашаете с собой юриста или адвоката, это может означать, что вы не уверены или даже испытываете страх перед чем-то. Поэтому присутствие юриста в такой ситуации может привлечь больший интерес к свидетелю или к предмету допроса.

Если вы всё-таки приняли решение о привлечении представителя, сделайте следующее: уведомите налоговую о том, что прибудете с представителем, сообщив его ФИО и паспортные данные для пропуска; оформите на представителя нотариальную доверенность (даже если вас вызывают как руководителя организации, который во всех остальных случаях вправе действовать без доверенности).

7. Старайтесь отвечать строго на заданные вопросы

Здесь поможет использование наиболее коротких фраз. Избегайте оценочных суждений, предположений. Если что-то непонятно — задавайте инспектору уточняющие вопросы. Держите в памяти причину вызова и помните: на вопросы, не относящиеся к предмету вызова, вы вправе не отвечать.

Завершайте свою мысль. Ответы «не помню», «не знаю» лучше не использовать. Вместо этого старайтесь использовать предложения «не знаю, так как это не входит в мои должностные обязанности» или «не могу пояснить, у меня нет перед собой необходимых документов».

9. Используйте свои права правильно

Да, вы вправе воспользоваться 51 статьей Конституции РФ и не свидетельствовать против себя, своего супруга и близких родственников. Однако это право нельзя использовать повсеместно и по любому поводу.

К примеру, если вас вызвали для допроса в качестве руководителя организации-налогоплательщика и спрашивают про взаимоотношения с контрагентами, которые никак с вами не связаны, пользоваться 51 статьей весьма неуместно.

С другой стороны, если при ответе на вопросы вы каким-либо образом способствуете формированию налоговой претензии, которая может быть ретранслирована на вас лично как на руководителя организации — тогда смело ссылайтесь на Конституцию РФ.

10. Не забудьте про протокол

После того, как вопросы у инспектора закончились, не спешите расслабляться, так как далее следует не менее ответственная часть допроса — оформление протокола. Перед тем, как подписать протокол, проверьте текст ваших показаний на предмет правильности и полноты. При необходимости требуйте внести дополнения или изменения.

Подписывайте протокол только в тех местах, на которые укажет сотрудник налогового органа. Не уточняйте, «где ещё нужно подписать».

Важно: получите собственный экземпляр протокола допроса. В некоторых случаях, например, если вас вызвали в качестве руководителя организации-налогоплательщика, протокол допроса не предоставляется. Так у вас на руках останется подтверждение посещения налогового органа.

11. Всё сказанное можно уточнить

Бывает так, что сказанное вами и записанное в протоколе искажается в изложении налоговым органом. Чтобы устранить недопонимание, лицо, в отношении которого проводятся мероприятия налогового контроля, может попросить вас пояснить, что означают эти показания. Не отказывайте в такой просьбе — предоставьте письменные пояснение о том, что имелось в виду на самом деле.

12. Проявите вежливость к контрагентам

Если вас вызвали на допрос по делам вашего контрагента, постарайтесь связаться с представителями контрагента и сообщите о проведенном мероприятии. Это поспособствует налаживанию доверительных связей с вашим контрагентом и создаст позитивную практику b2b-поддержки.

#Колонка

Источник: https://vc.ru/flood/25242-tax-audit-12-tips

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.