Публичная оферта: чем грозит и как составить ее безопасной

Закон публичной оферты это – kodeks-alania.ru

В разных рекламных кампаниях часто можно услышать выражение — не является публичной офертой. Что это значит и правильная ли это информация? Оферта — это предложение, согласно которому может быть заключен договор на оказание каких-либо услуг или продажу/покупку товаров. Обычно она оформляется в письменном виде и адресуется одному покупателю или группе клиентов.

• Немного информации
• Публичная оферта
• Пример
• Вопрос с ценами
• Вопрос о деятельности интернет-магазинов
• Нарушение оферты

Немного информации Слово “оферта” в переводе с латинского обозначает “предложение”. Законодательство Российской Федерации регламентирует это следующим образом: офертой называется предложение одной из сторон совершить покупку у второй стороны. Причем данное предложение может быть изложено как в письменной, так и в устной форме.

Как составляются договоры оферты? Договор публичной оферты — это принятие (акцептация) предложения одной компании другой на выгодных для обоих условиях. К примеру, сотрудники одной компании выполнят работу для второй (выгрузить товар), а вторая за это заплатит.

Акцепт — это согласие на условия договора оферты. Однако стоит помнить, что согласие очень редко возникает сразу.
Если вторую компанию не устраивают условия первой, то она направляет своё предложение публичной оферты.

Такая ситуация в экономике комментируется как «акцептант направляет оференту встречную оферту». Когда обе компании установят равносильные друг для друга условия, то процесс получит название «безоговорочная оферта».

Юридически состоявшейся сделкой в первую очередь считается оплата услуги или выполнение иных обязательств по договору.

Что такое публичная оферта на заключение договора?

У нее несколько другая цель – представить свой товар в более выгодном свете, чем у конкурентов. Некоторые пишут на рекламных буклетах о товаре, что данное предложение не является публичной офертой, но, по большому счету, в данном случае это предложение не несет никакой смысловой нагрузки. То же самое можно сказать и о различных предложениях на сайтах.

Информация на сайте также не является публичной офертой, так как зачастую на сайтах не указываются конкретные условия, например, касающиеся стоимости продукции, сроков передачи товара и т.д., дается лишь общее описание товара и его характеристики с призывом к клиенту прийти в магазин и заключить реальную сделку.

Договор публичной оферты Заключение договора публичной оферты имеет определенный порядок.

Не является публичной офертой — что это значит

В некоторых случаях, предусмотренных российским законодательством заключение договора является обязательным. Итак, подведем итоги. Публичная оферта не так проста, как кажется на первый взгляд. Существует очень много юридических тонкостей, связанных с этим понятием.

Публичная оферта, что это такое и зачем она нужна

Из определения следует два утверждения:

1. Публичная оферта, в отличие от простой, направлена на неопределённый круг лиц.
2. В соответствии с договором публичной оферты, лицо, распространившее информацию, обязано откликнуться на любые сделки.
3. Для распространения чаще всего используется реклама. Публичная оферта в таком случае заинтересует больший круг людей.

Небольшой пример публичной оферты.

Новая компьютерная компания предлагает потенциальным клиентам через листовки свои услуги: ремонт системного блока, замену клавиатуры на ноутбуке, чистку компьютера от вирусов, исправление прочих неполадок и т.
д.

При этом компания указывает во флайерах средние цены, сроки, контактные данные. Когда какой-либо гражданин придёт в заведение и захочет починить ноутбук, сотрудники не могут ему отказать. Это и есть простейшая оферта публичная.

Что такое публичная оферта?

К тому же информация о товаре на сайте конкретного предприятия тоже очень редко является настоящей публичной офертой, так как направлена на привлечение покупателей в магазин для заключения сделки. По большей части в интернете распространена реклама. Хитрости рекламодателей Нередко на рекламных объявлениях можно увидеть надпись «не является публичной офертой».

Это не что иное, как попытка рекламодателя обезопасить себя и свою фирму. Так, если на объявлении присутствует подобная надпись, значит воспользоваться предложенным товаром или услугой могут не все. Примеры предложений, не являющихся офертами Вот чем опасна публичная оферта. Что это такое, простыми словами можно объяснить на примере из жизни.

Подобные лже-оферты:

• Оформить кредит в банке N по ставке 5% годовых могут только люди, открывшие заранее счёт в этом же банке-рекламодателе.

Статья 494. публичная оферта товара

Важно

Во-вторых, включает в себя юридические тексты (или ссылки на эти тексты) прав и обязанностей обеих сторон. Последнее используется предпринимателями для того, чтобы обезопасить себя от притязаний клиентов. Продажа в интернет-магазинах Интернет-магазины — самые распространённые сайты, представляющие договор публичной оферты.

Однако зачастую нигде не написано, что предоставляемая услуга или товар действительно публичная оферта. Но выявить это очень просто.

• Представлено полное наименование товара, описание его характеристик, фотографии или ссылки на фотографии товара.
• Присутствуют контактные данные, расписаны способы оплаты и точная стоимость продукции.
• Потенциальный покупатель может изучить права и обязанности продавца-оферента и свои собственные.

Статья 437 гк рф. публичная оферта

Многие люди, слыша такие слова, как «публичная оферта», «не является публичной офертой», не понимают, о чём идёт речь, и что этим хотели сказать юристы или экономисты. Однако когда простой гражданин не знает, что такое «оферта» и её условия, это не так страшно. По-настоящему опасно, когда предприниматель плохо представляет себе это.

Публичная оферта — что это такое? Простыми словами и понятным языком попробуем разобрать. Что такое публичная оферта? Оферта публичная — (лат.

offero — предлагать) — это предложение товаров или услуг в рекламе, описаниях и каталогах неопределённому (зачастую, широкому) кругу лиц, при этом оно содержит все необходимые положения для розничной купли или продажи.

Публичная оферта: чем грозит и как составить ее безопасной

Публичная оферта это предложение, сделанное не конкретному покупателю, а множеству людей Обратите внимание: в договоре в обязательном порядке указываются условия оказания услуг или поставки продукции, сроки, цены и другая необходимая клиенту/покупателю информация. В большинстве случаев оферта является предметом договора, хотя иногда она предшествует его подписанию. Если клиенту нравится предложение, то он соглашается на сотрудничество и подписывает договор.

Внимание

Если его что-то не устраивает, то он может разработать контроферту и передать ее оференту. В поправки могут входить изменения сроков поставки, цены, количества и др. Если покупатель игнорирует предложение, то сделка не может считаться заключенной.

Публичная оферта Что такое публичная оферта? Это предложение, которое не адресовано конкретному клиенту или организации, а распространяемое публично.

Оферта публичная: определение, условия, пример

Что говорит закон о публичной оферте: определение Что признается публичной офертой Кому должна быть адресована публичная оферта Каким образом акцептуется официальная оферта: что означает акцепт Является ли интернет-сайт публичной офертой Что говорит закон о публичной оферте: определение Понятие «публичная оферта» законодатель раскрыл в ч. 2 ст.

437 Гражданского кодекса РФ. Это предложение, содержащее все существенные условия договора, в котором усматривается воля лица, делающего такое предложение, заключить его со всеми, кто отзовется. Указанное предложение может поступить и в устной, и в письменной форме.

На практике публичная оферта — это предложение купить товар либо услугу, адресованное любому клиенту.

Качество: . Упаковка: . Цена: . Срок поставки: . Условия оплаты: . Настоящее предложение действительно до « » 20 г.

С уважением, (должность, подпись и ФИО адресанта) (Наименование организации, печать) В каких случаях для заключения договора используют публичную оферту? Особой разновидностью данного документа является публичная оферта.

Этим термином обозначают предложение заключить сделку, адресованное неопределенному кругу субъектов.

Закон называет следующие признаки публичной оферты:

• содержит существенные условия ожидаемой сделки;
• из ее текста очевидно, что в договорные отношения может вступить любое обратившееся лицо.

Если в объявлении о продаже товара, оказании услуг прямо сказано, что оно касается только некоторых категорий граждан, то такое сообщение публичной офертой не считается.

Закон публичной оферты это

Оферта. Что это? Мы очень часто слышим слова «оферта», «публичная оферта», «не является публичной офертой», но не всегда понимаем их смысл. На самом деле, эти понятия не так уж и далеки от нас. Представьте себе ситуацию: парень предлагает девушке «руку и сердце» и делает ей официальное предложение выйти за него замуж.

Но сказал он это не в шутку между делом, а с соблюдением всех обычаев и традиций. У девушки есть время подумать, что ему ответить, но парень уже не может отказаться от своих слов, он принял на себя определенные обязательства, передумать он уже не может. Вот это можно назвать офертой, только это понятие чаще все же применимо к деловым отношениям, а не личным.

Легальное понятие оферты содержится в Гражданском кодексе РФ.

Источник: http://kodeks-alania.ru/zakon-publichnoj-oferty-eto/

Подписывается или нет публичная оферта

Однако достаточно только внимательности при прочтении договоров и знания своих прав и обязанностей, чтобы не попасться на уловках предпринимателей.

• Что такое оферта? Договор оферты
• Публичный договор — это что? Порядок заключения публичного договора
• Виды дефиниций — это… Понятие, классификация, примеры
• Технико-экономическое обоснование: определение, пример, отличия от бизнес-плана
• Что такое эквайринг? Торговый и интернет-эвайринг: как все происходит?
• Что такое тендер? Виды, подготовка и проведение тендера
• Как оформить паспорт сделки: пошаговая инструкция.

Как понять что это публичная оферта

Чтобы понять, является ли предложение публичной офертой или нет нужно вспомнить о тех двух главных ее признаках, что были описаны в данной статье. Многие предприниматели специально пишут, что предложение не является публичной офертой, тогда сомнений возникать не должно.

Во всех же остальных случаях нужно внимательно посмотреть на предложение и задать себе вопрос «а что именно хотел донести до меня продавец? Действительно и он хочет со мной заключить сделку? Тогда на каких условиях? Если ли они здесь?» Если ваш ответ отрицательный, то, скорее всего, перед вами просто реклама со всеми вытекающими из этого правовыми последствиями.

Публичная оферта что это такое простыми словами

Если продавец выставил условие продажи товара – цену, то он просто обязан продать его по этому условию (цене). Реклама и публичная оферта: в чем отличие? Многие граждане не могут отличить обычную рекламу от публичной оферты.

Это разные вещи. И не всегда фраза «публичной офертой не является предложение» является законной и обоснованной. Также отсутствие подобной фразы вовсе не означает обратное.
Внимание Разберем это подробнее. Реклама – информационное предложение – это информация ознакомительного характера с целью донести до массового пользователя преимущественные характеристики. В них может отсутствовать надпись «публичной офертой не является».
Важно Однако это не будет значить то, что продавец обязан выполнить всё, что обещал. Как правило, рекламодатели часто перестраховываются, так как судебная практика показывает, что суды часто наказывают нечестных.
Приведем пример.

Является ли офертой проект договора без подписи

Интернет-магазины Информация, включая цены в интернет-магазине, публичной офертой не является. Это связано с тем, что на сайтах не указываются конкретные условия, например срок передачи товара, условия доставки и др.

Интернет-магазин – это не обычный магазин, в который покупатель может зайти, взять товар, рассчитаться за него и уйти. Продажа в нем предполагает целый ряд действий: принятие заказа, подготовку, оплату, отправку, получение.

Поэтому цена в интернет-магазинах, как и любая другая информация на нем, не является публичной офертой.

Оферта. публичная оферта. понятие и примеры

Она может зависеть от условий транспортной компании, от индивидуальной скидки, от способа оплаты и др.

Какое действие в интернет-магазине будет считаться офертой? Несмотря на то что цена на витрине интернет-магазина не является публичной офертой, это не значит, что покупатели не имеют никаких прав.

После того как посетители сайта выбирают какой-либо товар в корзину, появляется ссылка на оформление заказа. Именно здесь, как правило, и указана вся конечная стоимость покупки, а также дополнительные условия: расчет, время доставки, гарантии, способы возврата и т.

д. Нажимая на кнопку «оформить заказ» в интернет-магазине, обе стороны и подписывают соглашение, которое и будет трактоваться как оферта. Далее одна сторона должна оплатить заказ, а вторая — выполнить условия по его транспортировке.

Публичная оферта на сайт

Предложение направлено на конкретный узкий круг лиц, а следовательно, не является публичной офертой.

• Магазин M предлагает своим клиентам приобрести товар с 50% скидкой, но в договоре уточняется, что воспользоваться этой акцией могут только те граждане, что в магазине уже совершили покупку на 2000 рублей. Предложение также направлено на узкий круг лиц и не считается публичной офертой.

В этом плане нужно быть очень осторожным с рекламными объявлениями и мнимыми акциями. Нарушение публичной оферты Предприниматели, как известно, не всегда честны, поэтому порой нарушают условия оферты с выгодой для себя. За нарушение основного условия публичной оферты можно считать любое отступление от первоначально принятых обеими сторонами условий.

«публичной офертой не является» – что значит выражение?

Источник: http://pbcns.ru/podpisyvaetsya-ili-net-publichnaya-oferta/

Что такое публичная оферта товара

Публичная оферта представляет собой предложение вступить в договорные отношения, адресованное широкому кругу лиц. О том, что относится к публичной оферте и какие действия не считаются, пойдет речь в данной статье.

по ГК РФ определяется как предложение совершить сделку, адресованное одному либо нескольким лицам (физическим или юридическим).

Определение публичной оферты: что это такое простыми словами

Юридическое понятие «публичная оферта» — термин, получивший широкое распространение в нашей жизни.

Телевизионные видеоролики, уличная реклама на билбордах, многочисленные сайты продавцов магазинов через интернет или организаций, предлагающих услуги, довольно часто содержат выражение «публичная оферта», либо наоборот «публичной офертой не является». Рассмотрим, что такое оферта и ее ключевые определения.

Оферта является предложением физического либо юридического лица на заключение гражданско-правового договора.

Оферта предполагается предложение, адресованное для одного либо нескольких конкретных лиц, достаточно определенно выражая намерение лица. К условиям публичной относятся указание сроков передачи товаров, стоимости продукции, сообщение прочих коммерческих данных, достаточных и необходимых, по мнению оферента, чтобы заинтересовать потенциального покупателя или клиента.

Также порой используется для секретного раздела рынка среди крупных компаний.

Публичная оферта: что это такое? Понятие и признаки, примеры в розничной продаже и в интернете

Договор — что это такое? чаще используется в коммерции, хотя буквально ее можно понимать, как некое предложение со взятием на себя четких обязательств по выполнению заявленных действий, сделанное одним лицом в пользу другого лица (лиц).

Тот, кому направлено предложение, имеет время подумать, причем не обязан отвечать согласием.

В случае заинтересованности первой стороне дается ответ о принятии предложения.

Основные понятия и термины, акцепт оферты, договор публичной оферты

Оферта – это предложение, которое может поступить от частного или юридического лица, о заключении договора. Существует еще такое понятие, как публичная оферта, что это такое простыми словами?

Данное предложение может быть адресовано сразу нескольким лицам или одному лицу. Публичная имеет свои условия, и они касаются стоимости продукции, передачи товаров и других данных, которые необходимы для того, чтобы вызвать у потенциальных покупателей или клиентов интерес к данному предложению.

Источник: http://juridicheskii.ru/chto-takoe-publichnaja-oferta-tovara-38415/

Публичная оферта: что это такое?

Понятие и признаки, примеры в розничной продаже и в интернете

Казалось бы, понятие франчайзинг знакомо всем, однако выясняется, что не все бизнесмены точно понимают его сущность. Подробно о франчайзинге как о способе ведения бизнеса читайте здесь http://businessmonster.ru/franchayzing/poleznaya-informatsiya/ponyatie-franchayzinga-kak-sposoba-organizatsii-i-vedeniya-biznesa.html. Обзор известных компаний. Ст.

494 ГК РФ гласит, что образцы товаров в местах продажи (витринах, прилавках, каталогах) признаются офертой, даже если цена и прочие существенные условия относительно продажи не указаны.

Как составить публичную оферту

Многие люди, слыша такие слова, как «публичная оферта», «не является публичной офертой», не понимают, о чём идёт речь, и что этим хотели сказать юристы или экономисты.

Однако когда простой гражданин не знает, что такое «оферта» и её условия, это не так страшно. По-настоящему опасно, когда предприниматель плохо представляет себе это.

Публичная оферта — что это такое? Простыми словами и понятным языком попробуем разобрать.

Если вы продаете телефоны, уроки по Skype или самодельную мебель, вы обязаны подписать договор с клиентом. Если договора нет, Роспотребнадзор оштрафует за нарушение прав потребителей, а клиент не поймет, за что платит. Еще без договора сложно договориться: кто-то обязательно о чём-то забудет, а сослаться будет не на что.

Что такое оферта: виды, образец, как составить и что не является офертой

Для наглядности простой пример предоставления письменной оферты на предприятии. Чтобы получить прибыль от продажи своего товара, юридические компании оформляют предложение и направляют его компаньону или потенциальному клиенту. В предложении четко прописывается стоимость, сроки доставки и варианты оплаты. Направить предложение можно как по электронной почте, так и выездным курьером.

К примеру, юридическая компания подготовила коммерческое предложение, в котором указала, что стоимость товара составит 1 250 рублей, но только до конкретной даты. Если покупатель обратится по истечении указанного срока, сумма может измениться не только в большую, но и меньшую сторону.

Что такое оферта и как правильно составить соответствующий договор: 3 главных правила

1. Публичная – это договор, направляемый нескольким адресатам или неограниченному кругу людей. К примеру, оферта услуг интернета или кредитования.

   Любой человек, имеющий доступ к данному документу, может акцептовать предложение, к примеру, на официальном сайте кредитной организации сделать акцепт на предложение и в онлайн режиме получить средства на карту.

   Если же для акцепта необходимо выполнить ряд действий, к примеру, подать заявку, то такой человек получает право требования выполнения условий договора.

2. Свободная – имеет место в мировой практике, предназначена для определенного числа контрагентов, несет в себе предложение для дальнейших переговоров.

   Четкого временного ограничения не имеет и ни к чему не обязывает оферента.

3. Твердая – письмо адресовано только одному клиенту, состоит из четких пунктов договора, имеет ограничения по времени для акцептанта. Если покупатель не дал своевременный ответ, оферту можно предложить с теми же условиями другому контрагенту.

4. Безотзывная – ее примером может стать обращение компании к своим акционерам. Уже само название говорит о том, что оферент не сможет отозвать предложение назад, разве что в письменном виде направив отзыв вместе с офертой.

Интересное:  Гувм мвд рф официальный сайт проверка готовности гражданства

Публичная оферта.

• Обычная оферта предназначена для определенного круга лиц;
• Реклама не несет конкретных предложений, а только зазывает в нужный магазин, где и составляется публичная оферта;
• Коммерческое предложение является документом для ограниченного контингента и не имеет четких пунктов договора.

Правильная оферта в интернет магазине

Чтобы публичная оферта была полноценной с юридической точки зрения, необходимо указать и разъяснить все обстоятельства, при которых стороны не смогут соблюсти указанные обязательства по причинам, которые от них не зависят – например, в случае стихийных бедствий.

Следует уточнить, какие сертификационные и гарантийные документы сопровождают продаваемую продукцию. Если гарантию даёт сам интернет-магазин, то это должно быть указано. Если же гарантия идёт от производителя и указывается в сопутствующей документации, то это также необходимо указать в тексте публичной оферты.

Публичная Оферта (Договор) на оказание услуг

• при пользовании Услугами Компании соблюдать все условия оказания Услуг, установленные в Соглашении об использовании Ресурса Ustalar.

  kg;

• своевременно оплачивать Услуги Компании;
• при оплате Услуг Компании указывать номер ID (уникальный номер, позволяющий Компании идентифицировать Пользователя);
• не злоупотреблять предоставленными возможностями, не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказание Услуг и/или возможности использования Сервисов Компании в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение закона; не осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу Сайта.

• предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для регистрации на Сайте: имя, фамилия, дата рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты;
• дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Компании в целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователями, вытекающих из Соглашения об использовании ресурса Ustalar.kg при прохождении процедуры Верификации, а именно: имя, фамилия, адрес электронной почты, дата рождения, аккаунты в соцсетях, контактный телефон, контактные телефоны доверенных лиц, а также результаты тестирования. Компания вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иную дополнительную информацию, которая, по усмотрению Администрации Сайта, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

Интересное:  Бланк табеля рабочего времени ф 0504421 заполнение в 2018 году

Нужна ли оферта для интернет-магазина и как ее составить

Актуальные правила дистанционной торговли предполагают, что в случае заказа доставки товар передается по тому адресу, который указал покупатель.

При этом лицом, способным получить купленную продукцию может быть как сам покупатель, так и любой другой человек с документом, подтверждающим предоплату товара или оформление его доставки.

Другими словами, в общем случае для передачи доставленного товара необходимо потребовать либо документ, который подтвердит личность заказчика, либо документ, который подтвердит покупку/оформление доставки.

Однако стоит помнить, что оферта на сайте интернет-магазина – это важный залог доверия пользователей.

Конечно, далеко не каждый из покупателей прочтет ее от и до, но само наличие юридически правомерного договора повышает имидж виртуального ресурса, дает покупателям уверенность в том, что их не обманут, что им вовремя предоставят качественную продукцию по указанной на сайте цене. Естественно, большинство пользователей предпочтут делать покупки в таком магазине, а не в том, который отрекся от каких-либо обязательств.

Что такое публичная оферта товара

Юридическое понятие «публичная оферта» — термин, получивший широкое распространение в нашей жизни.

Телевизионные видеоролики, уличная реклама на билбордах, многочисленные сайты продавцов магазинов через интернет или организаций, предлагающих услуги, довольно часто содержат выражение «публичная оферта», либо наоборот «публичной офертой не является». Рассмотрим, что такое оферта и ее ключевые определения.

В российском гражданском законодательстве оно так и определяется: предложение, которое направляется 1 лицу или группе лиц. При этом такое предложение содержит некоторые исходные условия договора, а если гражданин принимает оферту, считается, что он заключил такой договор.

Составляем — правильную — публичную оферту

1.1.2 в случае оплаты Товара по факту его получения от Продавца или Курьерской службы – с момента выдачи Продавцом/Курьерской службой Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара. Оплата Товара и выдача кассового чека (иного документа) производится в момент передачи Товара от Продавца/Курьерской службы Покупателю;

Этот раздел многие компании просто игнорируют. Однако в ряде случаев он просто необходим и позволяет избежать неопределенности или двоякого толкования терминов договора. Особенно он важен, если вы описываете сложную систему работы с Покупателем или торгуете особенным (необычным) товаром.

Оферта интернет-магазина: зачем нужна и — как составить

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на [email protected] и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон.

Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов.

При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.

Единственная проблема такого стандартного документа — покупателю сложно его воспринимать. Юридические формулировки, многочисленные повторения… Можно сделать проще и понятнее, при этом документ не потеряет юридическую силу. Если вы заботитесь о своих клиентах, попробуйте составить оферту человеческим языком. Дальше расскажем, как это сделать.

30 Июл 2018      yslygiur         132      

Источник: http://urist-yslugi.ru/test_category/kak-sostavit-publichnuyu-ofertu