Управляем малым бизнесом

Содержание

6 особенностей управления малым бизнесом » ДеньгоДел

Управляем малым бизнесом

С малого бизнеса начинали даже те, кто сейчас владеет целыми корпорациями и империями. Томас Липтон начинал свой бизнес с маленькой бакалейной лавки.

Основатель всемирной сети быстрого питания Subway начинал с открытия небольшой забегаловки.

А Морис Миштом, основатель бренда Teddy Bear, торговал игрушками собственного изготовления вместе со своей женой, пока к нему не пришла известность и большие деньги.

Если бизнес маленький – это еще не значит, что управлять им просто. Даже скорее наоборот. В крупном и развитом бизнесе уже многое налажено, и работает по проверенной схеме. Маленькая ошибка в крупном бизнесе может практически никак не повлиять на ход событий.

А вот маленькая ошибка в малом бизнесе может всё разрушить. Описать все особенности и тонкости управления малым бизнесом в одной статье довольно сложно, но мы постараемся выделить самое главное.

И те, кто только думают о том, чтобы начать свой бизнес, смогут понять общую картину того, какой подход к управлению стоит использовать.

1. Отличное знание сферы деятельности

Предприниматель, занимающийся малым бизнесом, должен прекрасно ориентироваться на рынке, понимать особенности своей отрасли и знать специфику сферы деятельности. Конечно, и руководитель крупной компании должен всё это знать. Но в малом бизнесе ясное понимание того, чем ты занимаешься, особенно важно, если вы хотите из маленького бизнесмена превратиться в крупного.

2. Быстрые сроки принятия решений

Когда руководитель крупной компании принимает решение (а чаще решения принимаются даже не одним человеком, а целым советом), то в этот процесс вовлекается большое количество людей.

То есть, сначала нужно уведомить всех заместителей, они в свою очередь передают указания менеджерам, и так по цепочке далее. А руководители, к сожалению, не всегда понимают, насколько их указание может быть реально выполнимо работниками.

И если возникают какие-либо трудности, взаимодействие по цепочке начинается вновь, только уже в обратном порядке.

В малом бизнесе всё гораздо проще. Захотел владелец бизнеса внедрить в деятельность какое-либо нововведение – подошел к своему сотруднику и поставил ему задачу. В случае трудностей, все вопросы также решаются гораздо быстрее хотя бы просто потому, что в этом процессе принимает участие гораздо меньшее количество людей.

3. Большая свобода в принятии решений

В малом бизнесе предприниматель может делать всё, что ему захочется (в рамках закона, естественно). Если опять сравнить с крупным бизнесом, то там каждое важное решение нужно согласовывать со своими партнерами, соучредителями, менеджерами, которые являются тонкими специалистами в данном вопросе.

И вполне может так получиться, что задуманное бизнесменом, окажется не нужным или неправильным для компании шагом. В малом бизнесе у предпринимателя практически нет людей, которые смогут его вовремя одернуть от ошибки. Поэтому каждое решение нужно принимать только после тысячи размышлений по этому поводу.

4. Отсутствие формальностей взаимодействия

В малом бизнесе не может быть задействован огромный штат сотрудников. Рабочие коллективы могут быть разных размеров, но все они сравнительно небольшие. Например, взять небольшой магазин одежды. Кассир, два продавца, охранник, бухгалтер, управляющий – вот и весь коллектив.

Когда люди работают в небольшом коллективе, многие формальности делового общения сходят на нет. В этом есть хороший плюс – при таком дружеско-свободном взаимодействии повышается уровень доверия в команде, вследствие чего – более продуктивная работа.

К тому же, если сотрудники ценят коллектив, в котором работают, они начинают более «бережно» относиться и к самой работе.

5. Необходимость заниматься всеми вопросами управления самостоятельно

В крупном бизнесе управлением занимаются наемные менеджеры, каждый из которых отвечает за вверенный ему участок работы. Теоретически, и для малой фирмы можно нанять стороннего управляющего.

Но фактически владельцы бизнеса идут на это крайне редко, а самостоятельно занимаются управлением. Тут имеется ввиду управление персоналом, производством, продажами, маркетингом и так далее.

И такие предприниматели поступают очень верно, потому что только они знают, какой должна быть их компания.

Наемный менеджер никогда не будет делать свою работу с таким же рвением и упорством, как это будет делать сам владелец бизнеса. К тому же, чтобы сотрудники полюбили свою работу, начали ценить дело, которое они делают и сплотились вокруг общей цели – нужно показать им как, зачем и куда движется бизнес. А лучше, чем его основатель, это никто не сделает.

6. Использование услуг аутсорсинга

Аутсорсинг – настоящая находка для малого бизнеса. И все предприниматели должны горячо поблагодарить того, кто придумал такой вид взаимодействия между несколькими компаниями. Малому предприятию может не хватать сил и ресурсов для того, чтобы качественно и вовремя решать все задачи бизнеса. Например, бухгалтерия.

Без нее никак не обойтись, даже самому малюсенькому бизнесу. А чтобы заниматься ею самостоятельно, у предпринимателя может не хватать знаний и времени. Нанимать бухгалтера тоже не выгодно – ведь платить ему нужно будет за 8-часовой рабочий день, а рабочие задачи у него могут помещаться и в гораздо меньшее количество времени ежедневно.

Поэтому очень выгодно отдавать бухгалтерские обязанности аутсорсинговой компании – вы заплатите меньше, а качество работы будет на достойном уровне (только внимательно выбирайте аутсорсинговую компанию для сотрудничества – ведь и среди них могут попасться недобросовестные).

В целом, на аутсорс можно отдавать практически любые сферы деятельности компании – управление каким-либо процессом, технологические разработки, ведение учета сотрудников и так далее.

Читайте еще: Сущность аутсорсинга.

Источник: https://dengodel.com/management/375-osobennosti-upravleniya-malym-biznesom.html

Дистанционное образование по специальности Управление малым бизнесом

Управляем малым бизнесом

» Высшее образование » Управление малым бизнесом

38.03.02. Квалификация: академический бакалавр

Для получения дистанционного образования по специальности Управление малым бизнесом, приготовьтесь сдать результаты ЕГЭ, или тестирование:

  • Русский язык;
  • Обществознание;
  • Математика (профильный).

Как связаны максимальная прибыль в бизнесе и дистанционное образование по направлению Управление малым бизнесом?

Зачем поступают на специальность на Управление малым бизнесом? Чтобы быть в курсе всех новшеств в бизнесе, уметь разрешать самые сложные и неординарные задачи следует получить высшее образование по этому направлению. Бизнес требует от владельцев и управленцев постоянного совершенствования навыков, умения маневрировать в налоговой системе, организовывать деятельность в соответствии с текущими стандартами и мировыми тенденциями.

После прохождения обучения по специальности Управление малым бизнесом создание и реализация собственного проекта станет простой задачей.

Дистанционное обучение на этой специальности открывает новые горизонты перед предпринимателями для получения максимальной выгоды при ведении дел.

Какие актуальные дисциплины бизнесмены изучают дистанционно:

  • как начать бизнес и организовать работу малого предприятия;
  • основы планирования, способы принятия эффективных решений;
  • юридического сопровождения бизнеса, регистрация юридического лица;
  • управление деятельностью персонала, коммуникации, основы делопроизводства для малых предприятий;
  • выбор системы налогообложения и ведения отчетности, бухгалтерский учет, открытие и обслуживание расчетного счета;
  • особенности маркетингового продвижения малого бизнеса.

Получив специальность Управление малым бизнесом, вы будете хорошо разбираться в основных аспектах бизнеса.

Дистанционное обучение прекрасно востребовано и начинающими, и опытными предпринимателями:

  • обучение проводят опытные преподаватели;
  • используются новейшие методические материалы, соответствующие законодательству;
  • экономия времени на посещение лекций;
  • получение диплома государственного образца.

Дистанционное обучение выбирают практичные и экономные люди, которые ценят свое время, стремятся совершенствовать бизнес.

Полученные знания помогут реорганизовать работу уже существующего предприятия, добиться максимальной финансовой эффективности, избежать подводных камней со стороны проверяющих органов, строить отношения с другими субъектами хозяйствования и потребителями.

Дистанционное образование дает уникальную возможность получить, не выходя из дома, знания, необходимые для ведения бизнеса. Такой подход на практике доказал свою эффективность. Преподаватели с большим практическим опытом и современной теоретической базой внедряют передовые методики подачи материала, используют только актуальную информацию.

Что искали вместе со специальностью Управление малым бизнесом:

Бакалавриат 17 000 руб./семестрИнтернет-обучение3, 5 — 4, 5 годаГосударственная аккредитация

Прием после: 11 класса, училища, колледжа, вуза

Бакалавриат 15 000 руб./семестрИнтернет-обучение3,6 — 4,6 годаГосударственная аккредитация

Прием после: 11 класса, училища, колледжа, вуза

Бакалавриат 15 000 руб./семестрИнтернет-обучение3,6 — 4,6 годаГосударственная аккредитация

Прием после: 11 класса, училища, колледжа, вуза

Бакалавриат 17 000 руб./семестрДистанционные технологии3 — 4, 5 годаГосударственная аккредитация
Прием после: 11 класса, училища, колледжа, вуза

Бакалавриат 15 000 руб./семестрИнтернет-обучение3,6 — 4,6 годаГосударственная аккредитация

Прием после: 11 класса, училища, колледжа, вуза

Бакалавриат 15 000 руб./семестрИнтернет-обучение3,6 — 4,6 годаГосударственная аккредитация

Прием после: 11 класса, училища, колледжа, вуза

Бакалавриат 15 000 руб./семестрИнтернет-обучение3,6 — 4,6 годаГосударственная аккредитация

Прием после: 11 класса, училища, колледжа, вуза

Бакалавриат от 13 000 руб./семестрЭлектронное обучениеКейсовое обучение3,6 — 4,10 летГосударственная аккредитация

Прием после: 11 класса, училища, колледжа, вуза

Бакалавриат 15 000 руб./семестрИнтернет-обучение3,6 — 4,6 годаГосударственная аккредитация

Прием после: 11 класса, училища, колледжа, вуза

Источник: https://diobraz.ru/vysshee-obrazovanie/upravlenie-malym-biznesom/

Особенности управления малым бизнесом

Управляем малым бизнесом

Управление малым бизнесом имеет ряд специфических особенностей. Но прежде, чем перейти к их рассмотрению, мы дадим определение некоторым понятиям.

Что такое малый бизнес и каковы его признаки

Итак, малым бизнесом называют такую предпринимательскую и управленческую деятельность, которая осуществляется силами разных субъектов рыночных отношений. Принадлежность к малому бизнесу определяется совокупностью факторов, главными из которых являются:

  • относительно небольшое число сотрудников;
  • малый годовой оборот;
  • небольшие активы.

Каждый из критериев принадлежности детально описан в законодательстве. Количественные показатели различаются в зависимости от характера деятельности, формы ее организации и особенностей налогообложения.

Что характерно для малого бизнеса

Малый бизнес выгодно отличается от крупного следующими особенностями:

  • Большая свобода в принятии управленческих решений (по сравнению с инертным крупным бизнесом). В условиях постоянно меняющегося рынка вносить коррективы в деятельность небольшой фирмы гораздо проще и дешевле.
  • Больший контроль производственного процесса и быстрая адаптация продукта (услуг) к потребностям клиентов. Правильно и своевременно реагируя на запросы потребителя, руководство фирмы может обеспечить ей конкурентное преимущество.
  • Быстрота коммуникации в пределах фирмы. Чем меньше организация, тем проще и оперативнее осуществляется руководство персоналом, обсуждение решений и их реализация. Более того, малые фирмы тесно связаны с партнёрами. То же касается и отношений между сотрудниками. В некоторых случаях это идет на пользу организации, особенно когда дело касается поиска новых контактов и возможностей получения прибыли.
  • Игнорирование определенных формальностей в маленьком коллективе упрощает взаимодействие между работниками. Следствием этого являются позитивные результаты и быстрая отдача.

Особенности и нюансы управления

Не каждый руководитель может добиться успеха в развитии малого бизнеса. Между понятиями «успешный бизнесмен» и «хороший руководитель» есть разница. Опытный, казалось бы, предприниматель может не обладать необходимыми навыками для организации прибыльного предприятия.

В этой сфере деятельности огромное значение имеет способность грамотно и эффективно управлять персоналом. Но, как известно, хорошие менеджеры встречаются нечасто и требуют к себе особого подхода.

Заинтересовать их перспективами и удержать в организации удается немногим.

Вот почему владельцы небольших фирм сами нередко выполняют функции менеджера, в то время как в крупных организациях вопросами управления занимаются штатные сотрудники.

Руководитель бизнеса должен хорошо представлять мотивацию своих подчинённых. Важно быть в курсе дела, вникать в рабочий процесс и отслеживать обстановку в коллективе. Существует определенный набор качеств, характерных для хорошего руководителя. Давайте их рассмотрим.

Качества хорошего менеджера

  1. 1.Предсказуемость. Человек, работающий с подчинёнными и клиентами, должен быть достаточно сдержанным. Излишняя эмоциональность и подверженность минутным настроениям – это «спутники» недальновидности. При обсуждении рабочих вопросов и принятии важных решений эмоции недопустимы.
  2. 2.

    Умение распределять обязанности. Грамотный управленец не занимается решением всех проблем самостоятельно – он распределяет задачи между подчиненными и либо контролирует процесс работы, либо оценивает и комментирует её результат.

  3. 3.

    Объективность, или способность правильно оценивать возможности и способности подчиненных, выделять и поощрять наиболее талантливых из них.

  4. 4.Наличие авторитета. Страх перед руководителем и отсутствие уважения к нему не способствуют успешности бизнеса.

    Напротив, если менеджера считают компетентным и уважают, его поручения и критические замечания воспринимаются адекватно.

  5. 5.Умение мотивировать. Чтобы раскрыть потенциал каждого сотрудника, необходимо дать ему стимулы к развитию. Примерами таких стимулов можно считать премии, повышения, разного рода поощрения.

    Сотрудники, которые видят смысл работать как можно лучше – это залог эффективности любого предприятия.

  6. 6.Компетентность. Контроль и оценка деятельности подчиненных невозможны без понимания специфики этой деятельности.
  7. 7.

    Способность определять возможности людей и ставить перед ними реально достижимые цели. Ни один человек не сможет на протяжении долгого времени работать ради абстрактных целей. Люди должны видеть результат своей деятельности. Задача менеджера – определить желаемые цели и разбить процесс продвижения к ним на этапы.

    По окончании каждого этапа работников следует поощрять.

  8. 8.Умение контролировать производственный процесс. Это не значит, что менеджер обязан «стоять над душой» своих подчиненных и излишне часто вмешиваться в их профессиональную деятельность. Контроль должен быть ненавязчивым и поэтапным.

Малый бизнес: специфика управления

Современная ситуация на рынке предполагает широкий спектр возможностей для организации и развития малого бизнеса. Но начинающим предпринимателям не так легко разобраться во всех аспектах и нюансах ведения такой деятельности. Мы рекомендуем вам обратить внимание на следующие аспекты управления малым бизнесом:

  • Сбалансированность теории и практики. Одни руководители предпочитают сосредоточить свое внимание на планировании, другие – на раскрытии потенциала действующего предприятия. Некоторые предприниматели для начала нанимают управленцев, работают над концепцией и идеологией, оформляют необходимую документацию и углубляются в законодательство, пренебрегая развитием своего бизнеса. Другие же, едва получив кредит, без долгих разговоров переходят к практике. На самом деле, и тем, и другим стоит придерживаться «золотой середины». Бюрократический и практический стили управления в идеале должны совмещаться. Дело в том, что руководитель малого бизнеса обязан уметь быстро принимать решения, что не так-то просто при условиях ограниченности средств. Таковы законы экономики, против которых бесполезно бороться.
  • Использование аутсорсинга. Руководитель должен понимать, что, поскольку он располагает небольшим коллективом сотрудников, обязанности и нагрузки распределяются между ними недостаточно равномерно (особенно если бизнес сезонный). В некоторых случаях можно задействовать аутсорсинг, прибегнув к услугам рекрутинговых агентств. Контракты, заключенные со специалистами «извне», зачастую позволяют повысить эффективность управления и контроля, дают возможность объективно оценить результаты работы, и, что немаловажно, экономить средства.
  • Высокая квалификация управленцев. Наиболее характерной чертой малого бизнеса является высокая степень ответственности руководителей, принимающих те или иные управленческие решения. Квалификация руководителей и эффективность менеджмента являются определяющими факторами для успешного ведения дел.

Таким образом, в развитии малого бизнеса большую роль играют личные качества его владельцев: умение быстро принимать решения, искать нужных людей, контролировать производственные процессы и мотивировать сотрудников.

Рекомендуем почитать:

Многие офисные работники принимают решение уйти «на вольные хлеба». Но какое направление малого бизнеса является наиболее перспективным? Предлагаем разобраться в этом вопросе.

В бизнесе существуют риски способные быстро превратить преуспевающую компанию в банкрота, а также разрушить деловую репутацию её руководства. Мы вам расскажем о факторах, уничтожающих малый бизнес.

Любой руководитель, заинтересованный в успехе своего бизнеса, уделяет должное внимание мотивации подчиненных. В публикации детально рассмотрены: система, методы, способы и примеры нематериальной мотивации персонала.

Источник: http://www.temabiz.com/pol-publ/osobennosti-upravlenija-malym-biznesom.html

Особенности управления малым бизнесом – Бизнес идеи 2021

Управляем малым бизнесом

С малого бизнеса начинали даже те, кто сейчас владеет целыми корпорациями и империями. Томас Липтон начинал свой бизнес с маленькой бакалейной лавки. Основатель всемирной сети быстрого питания Subway начинал с открытия небольшой забегаловки.

А Морис Миштом, основатель бренда Teddy Bear, торговал игрушками собственного изготовления вместе со своей женой, пока к нему не пришла известность и большие деньги.

Если бизнес маленький – это еще не значит, что управлять им просто. Даже скорее наоборот.

В крупном и развитом бизнесе уже многое налажено, и работает по проверенной схеме. Маленькая ошибка в крупном бизнесе может практически никак не повлиять на ход событий. А вот маленькая ошибка в малом бизнесе может всё разрушить.

Описать все особенности и тонкости управления малым бизнесом в одной статье довольно сложно, но мы постараемся выделить самое главное. И те, кто только думают о том, чтобы начать свой бизнес, смогут понять общую картину того, какой подход к управлению стоит использовать.

Управление малым бизнесом – финансовый менеджмент предприятия

Управляем малым бизнесом

Как показывает практика, не всегда успешные бизнесмены являются отличными руководителями. Собственники бизнеса чаще держат ориентир на получение дохода, тогда как вопросам организации функционирования предприятия уделяется меньше внимания. А зря, ведь правильное управление малым бизнесом является залогом дальнейшего развития дела.

Практические методы управления малыми предприятиями

Изначально общую задачу эффективного управления малыми формами бизнеса необходимо разделить на отдельные компоненты, которые, взаимодействуя в совокупности, позволяют достичь желаемого результата.

Итак, в надлежащем менеджменте нуждаются следующие группы активов:

  • создание фирменного названия, торговой марки и системы управления этими направлениями;
  • составление управленческой структуры компании, распределение круга полномочий и обязанностей работников;
  • управление персоналом;
  • управление финансовыми потоками;
  • управление клиентскими группами;
  • формирование корпоративной культуры;
  • управление маркетингом и рекламой;
  • управление инновациями;
  • развитие (продвижение) корпоративного интернет-ресурса.

Приведем краткую характеристику некоторых из перечисленных направлений.

К содержанию

Создание наименования фирмы и сопутствующих ему элементов

Совершенно очевидно, что каждое предприятие должно иметь название. Подобная необходимость нивелирована только в теневом бизнесе, где фирмам либо совсем не дают наименований с целью конспирации либо называют их чужим именем.

Для ведения легальной предпринимательской деятельности потребуется придумать для своей фирмы запоминающееся название и сопутствующие ему имиджевые элементы.

Сделать это можно самостоятельно или с привлечением квалифицированных специалистов.

Выполнение этой задачи необходимо для осуществления таких важных процессов:

  • создание предприятию узнаваемости;
  • для отграничения бизнеса от конкурентов;
  • для рекламных кампаний.

Отсутствие таких индивидуальных компонентов, как наименование, корпоративные цвета, торговая марка сделает практически невозможным формирование положительного имиджа компании и ее позиционирование на рынке.

К содержанию

Управленческая структура

При проектировании структурных элементов компании следует отталкиваться от ответов на следующие вопросы:

  1. Каковы основные компоненты предприятия.
  2. Какие компоненты лучше обособить, а какие соединить.
  3. Какой формы и какого размера предпочтительнее делать компоненты.
  4. Какие между ними установить отношения.

С учетом важности определения организационной структуры для успеха компании необходимо принять ко вниманию признаки оптимальной структуры и то, какие факторы на нее влияют.

ПризнакиФакторы
Небольшого размера подразделения с квалифицированными работникамиТехнология
Небольшое количество руководящих уровнейВнешнее окружение
Наличие групп специалистовОбщий размер фирмы
Быстрота реакции на измененияКвалификация персонала
Низкие затратыСформировавшаяся структура
Высокая производительностьОтлаженная система решений

Поскольку большинство предприятий малого бизнеса в России функционирует как единоличное владение, в котором главным распорядителем является владелец компании либо уполномоченное им лицо, зачастую задача внутрифирменного управления сводится к необходимости выбора заместителя и определению перечня обязанностей для сотрудников.

Все главные функции менеджмента по контролю, мотивации, планированию и организации повседневной работы выполняются собственником предприятия. И это вполне естественно, ведь при численности работников в 10-12 человек не представляется возможным формирование отдельного подразделения из каких-либо специалистов – к примеру, в отдел сбыта, маркетинга либо бухгалтерии.

К содержанию

Управление персоналом

Управление предприятием малого бизнеса в направлении организации работы человеческих ресурсов должно быть для руководителя первостепенным заданием. Здесь выделяют самые различные подходы, которые позволяют получить совершенно неоднозначные результаты.

Для простоты анализа акцентируем внимание на двух наиболее полярных моделях малого предпринимательства, обозначенных по МакГрегору как модель Х и модель У.

Характерные черты моделей по МакГрегору

Модель Х (автокритичная)Модель У (демократичная)
Изначально люди не любят работать и не упустят возможности избежать выполнения поставленных задач.Труд – естественный процесс. При благоприятных условиях люди не только примут ответственность, но и будут стремиться к ней.
У людей отсутствует честолюбие, они стараются избегать ответственности, предпочитая быть в подчинении.Приобщенные к организационным целям люди будут использовать самоконтроль и самоуправление.
Люди в наибольшей степени нуждаются в защищенности.Приобщение – это функция вознаграждения, связанного с достижением определенной цели.
Заставить людей работать можно, используя контроль, принуждение и угрозу наказания.Способность к неординарному решению проблем присуща каждому, просто обычно интеллектуальный потенциал человека используется только частично.

Выбор той или иной модели управления или их комбинации – дело владельца бизнеса. Здесь стоит только добавить, что больше половины предприятий малого бизнеса прекращают свою работу именно по причине плохого внутрифирменного менеджмента.

К содержанию

Финансовые потоки и управление ими

Финансовый менеджмент малого бизнеса должен быть ориентирован на предупреждение ошибок в:

  • ценообразовании;
  • определении величин расходов;
  • калькуляции себестоимости товаров/услуг;
  • командировочных затрат;
  • потребности в заемных ресурсах.

Известно немало примеров, когда малые предприятия приходили к банкротству из-за таких, казалось бы, второстепенных вещей, как чрезмерные премиальные и зарплаты владельцу фирмы, аренда дорогого офиса, переплаты за банковские ссуды или просрочки платежей, отсутствие бюджетирования. Самая оптимальная стратегия на стадии стартапа – жесткая экономия на всем без ущерба для функционирования предприятия.

К содержанию

Маркетинг и реклама

Развиваться любой бизнес будет, только если потребитель узнает о нем. Более того, важно не просто, чтобы знал, а чтобы у него возникло желание приобрести товар/воспользоваться услугой. Для этого требуется реклама.

Прояснить то, что хотят потребители и какой должна быть реклама, – задача маркетинга.

Маркетинг для малых предприятий – одновременно простое и сложное дело. Простое – поскольку владелец и сотрудники фирмы находятся в повседневном контакте с партнерами и потребителями, им известно, что нужно последним, как изменяются их запросы и вкусы.

В то же время, без специальных исследований с целью выявления особенностей клиентской аудитории и потребительских тенденций маркетинг превращается в довольно сложное дело.

Совокупность управления всеми описанными направлениями бизнеса, не забыв уделить внимание формированию клиентской базы и выводу предприятия на онлайн рынок, – задача необычайно сложная и объемная, требующая больших знаний, энергии и целеустремленности. Но, при большом желании, осуществимая.

К содержанию

Управление бизнесом. Пирамида управления:

Источник: http://IPinform.ru/razvitie-biznesa/vedenie-biznesa/metody-upravleniya-malym-biznesom.html

Как управлять бизнесом – практично и наглядно, малому и микро бизнесу

Управляем малым бизнесом

Как управлять бизнесом – вопрос, над котором каждый предприниматель должен задуматься. Чтобы избежать путаницы, напомню, что уже говорили о том, как вести свой бизнес, где обращалось внимание на самые важные внутренние, назовем их так, бизнес-процессы.

Здесь, в статье «Как управлять бизнесом«, рассмотрим собственный бизнес с немного другого аспекта,так скажем, снаружи. Естественно, разделять одни бизнес процессы от других нет смысла, ведь в бизнесе все взаимосвязано. Делаем это для наглядности.

На практике это не совсем так.

Как управлять бизнесом?

Стержни управления своим бизнесом

В вопросе, как управлять своим бизнесом, я могу выделить два главных момента. Это планирование, организация и контроль работы с одной стороны, и управление финансами и ведение учета с другой.

 Они оба определяющие и в то же время абсолютно взаимозависимы. На практике, если хотите, это означает, что вы не можете выполнять хорошо один из них, если не уделили достаточно внимания второму – и наоборот.

Как это выглядит в реальном бизнесе, мы и будем разбираться дальше.

Планирование, организация и контроль бизнес-процессов

Планирование, организация и контроль бизнес процессов для многих является лишь частью написания бизнес плана, еще и такого, который вполне может вообще не понадобиться.

Не знаю, может, мне не везло, и  у меня такое сложилось впечатление. Люди думают, что цели и планы – это «некая философия» не очень-то и нужная в реальной жизни.

Да, можно к этому подойти философски или чисто теоретически и не получить, естественно, никакого эффекта.

Давайте я вам расскажу вполне практично и на вполне реальном примере из жизни, что такое планирование и организация.

Допустим, у вас завтра утром в 8:30 самолет. Вам надо лететь в командировку. Вы, конечно, все сделали правильно, сели в самолет и улетели. Но как, хочется спросить? Вы же не на поток все пустили.

Вы сначала спланировали свои действия – то, что вам надо в половину шестого встать, позавтракать и принять душ до 6, собраться, и, для того, чтобы успеть в аэропорту за полтора часа до вылета, понимая, что ехать на такси минут 30, выехать из дома к 6:30.

Все правильно? Вы же ставили себе цель – успеть на самолет. Спланировали все ваши действия, нужные для достижения этой цели, и организовали их выполнение по порядку.

При этом и контролировали процесс – вы же смотрели на часы, чтоб быть уверены, что не опаздываете, а идете по плану. По плану (!), подчеркиваю, если кто не заметил заветного слова.

Это и есть планирование, организация и контроль, не думаете?

А в чем, собственно, разница планирования, организации и контроля в бизнесе и в жизни? Да ни в чем. Только если в конкретных задачах, целях и масштабах. Сам процесс ничем не отличается.

Если все пустить просто на поток, вы даже в аэропорт не доедете, понимаете? А как же тогда бизнес вести, спрашивается. Ну как как… Так, сложно, с трудом, с маленькими шансами на успех.

Вот вам и ответ, собственно.

Как планировать, организовывать и контролировать собственный бизнес

И так, друзья, вы действительно обязаны планировать свой бизнес. По максимуму. Все, что только возможно спланировать. И этим, в принципе, все сказано. Давайте более конкретно рассмотрим, как все это происходит. Простыми словами без научных выражений :-).

Как бы вам ни казалось, вы должны ставить перед собой бизнес-цели. Бизнес ради бизнеса не бывает успешным. И сейчас я не говорю о жизненной цели или миссии, о мечте и т. п., я о практичной и измеримой бизнес цели.

Например, получить столько-то прибыли, открыть торговую точку, расширить ассортимент до 1000 наименований, нанят такого-то специалиста в сотрудники, запустить новое направление, и т. п. Разбиваете ее на отдельные более мелкие задачи и планируете свои действия.

Четко и грамотно, с пониманием того, какое действие какой результат должно принести, и как он вкладывается в выполнении задачи и достижении цели. Лучше расписать все на бумаге. Чтобы все на виду было.

Таким образом, у вас есть план по выполнению поставленной задачи. Теперь вы должны организовать практическое выполнение всех действий в плане.  Может, все будете выполнять сами – тогда вам нужно только определиться со временем и срокам, определить очередность действий и приступить к работе.

Но это не очень по-предпринимательски, честно говоря. Лучше бы вы делегировали выполнение мелких задач, а сами надзирали процесс. В этом и будет состоять налаживание бизнеса и всех бизнес процессов. В делегировании задач по принципу: результат – правила – сроки – ресурсы – отчетность – последствия.

Иными словами, находите исполнителя, ставите перед ним задачу, доходчиво объяснив какой результат ожидается, в каких сроках, что можно, а что нельзя при этом делать, предоставляете ему необходимые ресурсы (это может быть только информация, а могут потребоваться и материальные вложения, оборудование и пр.

), объясняете, каким образом держать вас в курсе дел, и какая его личная ответственность. Вот и все.

В ходе процесса будьте в курсе дел. Интересуйтесь, подстегивайте, помогайте, иногда аккуратно критикуйте. Только не пускайте все на поток. Тем, что вы грамотно делегировали задачу, пусть и компетентному исполнителю, ваша роль не сыграна. Контролируйте процесс. Если до этого вы все сделали правильно, это все равно не займет много времени.

Конечно, надо понимать, что и цели и задачи могут быть разными и по важности, и по масштабности, и по уровню требуемой компетенции исполнителей. Но алгоритм решения задачи от этого не изменится.

Еще одна очень важная вещь в бизнесе – анализ бизнес процессов. Всегда анализируйте. Все. Какая реклама лучше сработала, кто из сотрудников приносит больше денег, в какой день больше продается, кто чаще всего покупает и по какой причине, кто всегда отказывается и по какой причине….

И еще миллион других вещей в вашем собственном бизнесе. И задавайтесь вопросом «Почему?». Измеряйте, анализируйте, делайте выводы и потом уже принимайте решения. Без предположений, а на реальных, опытных основаниях.

Особенно, если ваш бизнес есть в Интернете – в Интернет-маркетинге это вообще просто.

Как управлять бизнесом, финансами и вести учет

Давайте сразу определяться – не идет речь о бухгалтерских, налоговых и прочих учетах, отчетах и всяких других «четах».

Говорить будем о том, как управлять собственными финансами и вести свой учет для внутреннего пользования.

Иными словами – речь о том, как управлять финансами и вести учет не для разных органов, а для себя, для своего понимания бизнеса, для личного анализа и оценки собственного дела.

Деньги – это главное в бизнесе. Все мы начинаем малый бизнес, так или иначе, чтобы зарабатывать деньги. Кто бы что ни говорил. С другой стороны, бизнесу самому нужны деньги. Хотя бы в начале. Так что как ни  крути, деньги и бизнес – неразделимые понятия.

Итак, если вы хотите открыть (или уже открыли и успешно ведете) бизнес, то вы должны уметь считать деньги. И считать грамотно. До рубля. Не подсчитывать, а считать именно.

Сразу как начинаете свой малый бизнес, заводите свой личный «дневник учета» и записывайте там все.

Все до копейки – кому отдали и зачем, сколько получили обратно, на сколько заказали рекламы, сколько от нее получили, сколько платите за аренду, сколько за коммунальные и прочие платежи, какая у кого зарплата и за что, при каких затратах сколько заказов получаете, сколько стоит в среднем один заказ… В своем бизнесе уж вы лучше поймете, какие колонки должны быть в таблице :-). Самые основные цифры в бизнесе я описал в статье «От чего зависит бизнес — 5 цифр, которые предприниматель обязан знать». Прочитайте обязательно, но только после того как до конца прочли настоящий материал ;-).

Дневником учета, кстати, может быть все, что угодно – я это сделал в простом Excel-е. Ниже выложил несколько рисунков, примеров как это выглядело – не судите строго, это было относительно давно :-).

(Нажмите на картинку чтобы посмотреть, вернитесь назад в браузере, чтобы продолжить читать). В принципе, совершенно не важно, будете ли вы писать в блокнот, Excel или специальной программе. Как вам по душе.

Главное – чтобы вы могла разобраться, что к чему, и чтобы там действительно была та информация, которая поможет вам вести бизнес.

Финансовый учет месячных затрат

Учет бизнес процессов — отношение рекламы к количеству заказов

Управление финансами — график денежного движения по месяцам

Суть в том, чтобы вы четко знали, куда, причем до копейки, уходят ваши деньги, есть ли отдача и какая, и понимали, как повысить эффективность затрат (либо сократить ненужные).

Вы должны понять, что, или кто, вашему бизнесу приносит больше денег и потом уже целенаправленно работать с более эффективным сотрудником, источником или инструментом.

Это управление финансами и ведение собственного учета. Это бизнес.

Кстати, еще один момент касательно управления финансами – наличные забирайте у сотрудников ежедневно, да и ежечасно, если есть возможность. Серьезно. Во-первых, это ваши деньги. Во-вторых, сотрудники могут быть нечестными (и то, я старался сказать не очень грубо).

И, в-третьих, бизнесу всегда нужны наличные. Скорость генерирования дохода в вашем бизнесе принципиально важна – помните. Возможность может скрываться за любым углом, а вы можете ее пропустить, потому что у вас не было 10.000 в кармане, допустим.

А они были в кармане вашего же сотрудника. Обидно…

Источник: https://predprinimatel-pro.ru/kak-vesti-biznes/kak-upravlyat-biznesom/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.